Как записаться в очередь в гибдд через портал госуслуг: как подать заявление на регистрацию машины через интернет
Запись на регистрацию автомобиля в ГИБДД в Москве / Госуслуги Москвы
- Заявление установленного образца о регистрации автомототранспортного средства или прицепа (возможно заполнение на месте)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Паспорт транспортного средства.
- Документы, удостоверяющие право собственности на транспортное средство или на номерной агрегат.
- Государственные регистрационные знаки «Транзит» (если они выдавались).
- Заявление установленного образца, об изменении учетных данных (возможно заполнение на месте)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о заключении (расторжении) брака, изменении фамилии, и (или) имени, и (или) отчества.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Паспорт транспортного средства.
- Заявление установленного образца, о причине прекращения регистрации транспортного средства (возможно заполнение на месте).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (при наличии).
- Паспорт транспортного средства (при наличии).
- Государственные регистрационные знаки (при наличии).
- Заявление установленного образца, о выдаче дубликатов регистрационных знаков автомототранспортных средств и (или) свидетельства о регистрации ТС и (или) паспорта транспортного средства (возможно заполнение на месте).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (при наличии).
- Паспорт транспортного средства (при наличии).
- Заявление установленного образца об изменении цвета транспортного средства или внесении в его конструкцию изменений (возможно заполнение на месте).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Паспорт транспортного средства.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Свидетельство о соответствии зарегистрированного транспортного средства с внесенными в его конструкцию изменениями требованиям безопасности (при необходимости).
Постановка на учет, смена собственника ТС:
Исключение полиса ОСАГО из перечня обязательных для предъявления документов, не отменяет необходимость оформления данного полиса.
Изменение данных о собственнике ТС (Ф.И.О., места регистрации (жительства) и т.д.):
Утилизация, утрата, хищение, прекращение регистрации ТС после продажи:
Замена ПТС, СТС, государственных регистрационных знаков:
Изменение учетных данных ТС (переоборудование, замена цвета, агрегатов):
Скачать и заполнить заявление заранее, а также узнать актуальный перечень необходимых документов Вы можете на сайте ГИБДД.
Уже несколько недель новгородцы не могут записаться на прием в МРЭО ГИБДД через портал госуслуг
youtube.com/embed/bjNpVEBiEfE» frameborder=»0″ allowfullscreen=»»/>Автомобилисты, которым нужно получить услуги МРЭО ГИБДД, столкнулись с проблемой. Через портал госуслуг записаться на прием невозможно уже несколько недель. Кроме неудобств это чревато еще и дополнительными затратами.
Уже 2-3 недели портал работает с перебоями. До межрайонного отдела ГИБДД с сайта госуслуг доходят лишь единичные заявки. Записаться удаленно не получается.
«Мы не принимаем вживую, у нас только по записи. Поскольку появились затруднения в записи через сайт госуслуги, мы принимаем больше людей по талонам электронной очереди. Как видите. Талоны у нас выдаются в аппарате здесь у нас, на Сенной, 16» , – пояснила старший государственный инспектор МРЭО ГИБДД России по Новгородской области Анна Спиркова.
Чтобы не было большого скопления людей, талоны теперь выдаются на конкретное время. Записаться можно день в день, если есть ближайшие места, или на любое другое число в течение двух недель. С системой управления электронной очередью справляются не все, поэтому рядом висит пояснительная инструкция, и дежурят инспекторы, готовые помочь.
Анна Спиркова: «Выбирают опцию «получить талон». У нас услуга «Регистрация транспортного средства». А дальше он определяется с непосредственной услугой, что он хочет сделать».
Главный вопрос – денежный. Ведь запись через госуслуги – это выгодно. Если заявление подается в электронном виде, а госпошлина оплачивается безналично, гражданину полагается скидка в 30%. Сейчас сэкономить не получится. Однако наша съемочная группа недовольных не застала. Ведь теперь попасть на прием можно быстрее. В день талонов выдается чуть ли не в 2 раза больше.
«Через сайт не получилось, приехал сюда чуть-чуть пораньше. Все, встал в очередь, успел все сделать, все хорошо».
«Зарегистрировался, пришел по времени, по пин-коду свой талончик получил, и все. Никаких проблем».
Как скоро восстановят работу портала – неизвестно. Пока подавать заявление придется лично. Без маски посетителя обслуживать не будут. Но если вы, вдруг, забыли свою, вам предоставят средство индивидуальной защиты в межрайонном отделе ГИБДД.
Татьяна Баркова
Добавьте НТ в свои источники, чтобы быть в курсе новостей дня.Наша редакция уважает ваши непредвзятые точки зрения. Просим вас проявлять уважение друг к другу, к авторам и героям наших материалов. Оставляйте комментарии в рамках законодательства РФ. Редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые, как мы считаем, не соответствуют теме и тону обсуждения, принятому у нас на сайте.
Кроме того, вы можете обсуждать все новости «Новгородского областного телевидения» в официальных группах социальных сетей: Вконтакте, Фейсбук и твиттер
Получаем права онлайн.
Как записаться в ГИБДД через портал госуслуг | ОБЩЕСТВОДля подачи документов на регистрацию автомобиля либо записи на получение водительского удостоверения приходится простоять в очереди пару часов, а ведь за это время можно сделать массу полезных дел.
Почему-то привычка проводить долгое время около кабинетов дает о себе знать. Многие автолюбители так и не решаются воспользоваться новым сервисом услуг, который ускоряет процедуру и позволяет оформить необходимые документы, потратив минимальное количество личного времени.
Регистрация на портале
Перед оформлением записи приёма в электронном виде необходимо пройти полную регистрацию на Едином портале Госуслуг. На оформление личного кабинета уйдёт примерно 10-15 минут, после чего вы сможете в полном объёме использовать услуги интернет-ресурса. После перехода по указанной ссылке перейдите в раздел личной регистрации будущего кабинета:
Фото: УМВД России по Омской областиНа первоначальном этапе следует ввести свои фамилию и имя, указать действующий номер сотового телефона и адрес электронной почты, на который система вышлет письмо с подтверждением. Учитывайте, что по окончании регистрации указанный телефон или Email будет использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. После ввода данных нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Следующим шагом система предложит создать надёжный пароль, после чего сохраните информацию. По окончании этой короткой процедуры вы сможете пользоваться на портале только справочной информацией.
Фото: УМВД России по Омской областиПоследующее оформление
Чтобы система позволяла вам совершать электронную запись и оплачивать штрафы, необходимо заполнить общие сведения и ввести персональные данные. Выполните вход в свой личный кабинет, после чего система переведет вас самостоятельно в раздел «Основная информация».
Для дальнейшего оформления в сервисе вам потребуется документ, подтверждающий вашу личность, то есть паспорт. Для ввода страхового номера личного лицевого счета – СНИЛС.
Фото: УМВД России по Омской областиВсего необходимо заполнить 12 полей.
Сроки ожидания составят от нескольких минут до двух часов с момента подачи заявки. Оповещение об итоговых результатах придет смс сообщением на заданный номер телефона либо Еmail. Также отслеживать процесс и статус вы можете в своём кабинете.
Фото: УМВД России по Омской областиПодтверждение личности
Чтобы успешно завершить формирование личной учётной записи, необходимо подтвердить вашу личность перед информационным порталом и получить код активации. Существует три способа подтверждения:
- Заказное почтовое отправление – на указанный адрес вы получите извещение с указанием адреса почтового отделения для сверки персональных данных наяву. Данный способ может оттянуть желаемую регистрацию до 14 дней.
- Обращение в спеццентр – из выпадающего списка на сайте выберите наиболее близко расположенный к вашему местоположению центр обслуживания. После чего подойдите туда с паспортом в любое для вас время в течении двух дней.
- Электронная цифровая подпись – если у вас имеется в наличии e-tocen (электронный носитель), подтвердите свою подпись перед порталом, как на паспорте.
После присвоения подтверждённого статуса вы получаете предельный доступ к сервису, услугам и информации, существующим на портале государственных услуг.
Фото: УМВД России по Омской областиЗапись в ГИБДД
Итак, нам нужны получение или замена водительского удостоверения. Для начала следует авторизоваться в системе, выполнив вход, затем перейти в раздел «Государственные услуги» и кликнуть поле «Получение и замена водительского удостоверения».
Фото: УМВД России по Омской областиВ открывшейся вкладке нажать кнопку «Получить услугу».
Изучить порядок подачи заявления, нажать галочку напротив графы «Я ознакомлен» и кликнуть на кнопку «Далее».
Фото: УМВД России по Омской областиСервис откроет вкладку, в которой необходимо указать, в какой местности получить права, и выбрать вид предоставляемой услуги. Если вы получаете права впервые, выберите «Первичная выдача», если желаете открыть дополнительную категорию – «Открыть новую категорию», и т. д. После заполнения формы нажмите «Далее».
Фото: УМВД России по Омской областиДальнейшее заполнение заявления потребует ввода персональных данных. Некоторые поля уже будут заполнены исходя из информации, сохранённой в вашем личном кабинете. Вам останется заполнить название автошколы, в которой вы проходили обучение, ввести номер выданной медицинской справки (указана сверху на лицевой стороне) и дату прохождения медицинской комиссии.
Окончательный этап – указать время приема, обозначить точную дату и ввести полное название места сдачи экзамена. Отметьте галочкой способ дополнительных оповещений и нажмите «Подать заявление».
Фото: УМВД России по Омской областиЗапись в ГИБДД через госуслуги
Раньше автолюбителям приходилось часами стоять в очередях ГИБДД. Теперь это явление постепенно уходит в прошлое. Благодаря развитию онлайн сервисов, вы в любой момент можете записаться в ГИБДД через госуслуги. Процедура занимает всего несколько минут и обычно не вызывает трудностей. Проблем точно не возникнет, если вы воспользуетесь нашей инструкцией по онлайн-записи для сайта gosuslugi.ru.
Как записаться в ГИБДД через портал Госуслуги
Записаться на прием в учреждение через портал Государственных услуг могут только зарегистрированные пользователи. О том как зарегистрировать личный кабинет читайте . При этом простейшая или стандартная учетные записи не подойдут. Обязательно требуется .
Инструкция:
- Перейдите на официальный сайт портала Госуслуг и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Выберите необходимую услугу в категории «Транспорт и вождение». Если не можете найти подходящую, то воспользуйтесь строкой поиска.
- Заполните анкету и укажите место оказания услуги (ближайшее отделение ГИБДД) на карте.
- Выберите свободное время посещения и нажмите «Получить услугу».
В процессе заполнения анкеты требуется указать следующую информацию:
- Фамилию, Имя, Отчество.
- Паспортные данные;
- Дату рождения и пол.
- Номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Далее сервис проверит введенные данные и сообщит о решении. Если проблем не возникло, то вы получите SMS или e-mail с подробностями о заказанной услуге. Как видите, записаться в ГИБДД через госуслуги очень просто.
Нужен ли талон при онлайн записи в ГИБДД через госуслуги
Если вы правильно заказали услугу на gosuslugi.ru, то в полученном уведомлении сможете найти специальный PIN-код. Запишите его в телефон или на бумагу и обязательно возьмите с собой в ГИБДД.
В учреждение найдите свободный терминал и введите код – так вы займете электронную очередь. Если терминала нет, то код необходимо сообщить сотруднику ГАИ.
В инспекции зачастую присутствует и обычная очередь из автолюбителей. Однако пользователи Госуслуг обладают приоритетом и проходят к окошкам в забронированное на сайте время.
Перенос и отмена записи в ГИБДД
К сожалению, на портале пока не предусмотрен функционал для изменения времени записи. Мы рекомендуем хорошо обдумать время посещения госучреждения. Однако если вы понимаете, что точно не успеете попасть в инспекцию в назначенное время, то придется отменять запись.
При этом вы в любое время можете снова записаться в ГИБДД через госуслуги на удобное для вас время. О том как это сделать написано выше.
Никаких штрафных санкций при своевременной отмене записи не последует.
Как записать другого человека в ГИБДД
Этого сделать нельзя! Даже если вы передадите свой PIN-код от талона и человек займет электронную очередь, ему все равно будет отказано в оказании услуги. Гражданина будет обслуживаться в порядке живой очереди.
При этом сотрудник ведомства действует полностью в рамках закона. Согласно ст. 5 №210-ФЗ от 27.07.10 – приоритетное обслуживание предоставляется гражданам только в случае самостоятельной записи.
Таким образом, записать другого человека в ГИБДД через госуслуги получится только в том случае, если заявка заполняется из-под его учетной записи. Учтите, что аккаунт должен быть подтвержденным.Услуги ГИБДД предоставляемые через сайт
Список доступных услуг на портале постоянно пополняется. Узнать полный перечень вы сможете на сайте в категории Транспорт и вождение. При необходимости вы можете найти определенную услугу с помощью инструмента поиска.
Наиболее популярные услуги, для которых требуется запись в ГИБДД:
- Проверка автомобиля на штрафы;
- Проверка ТС по VIN-номеру;
- Регистрация транспортного средства;
- Получение или замена водительских прав;
- Снятие автомобиля с учета;
- Заявка на сдачу экзамена для получения водительских прав.
Видео инструкция записи в ГИБДД
. через сайт госуслуг» src=»https://www.youtube.com/embed/KG_wS2Zz774?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Получить консультацию по телефону
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их специалисту службы поддержки портала Госуслуг по бесплатному телефону горячей линии:
- Телефон для обращений – 8 (800) 100-70-10
- Для звонков с мобильного – 115.
Регистрация транспортного средства через Госуслуги в 2021 году
Добрый день, уважаемый читатель.
В этой статье речь пойдет про регистрацию автомобиля в ГИБДД через Госуслуги. Данный способ позволяет существенно сократить время получения номеров, поэтому рекомендую пользоваться именно им.
Напомню, что для работы с порталом государственных услуг необходимо предварительно пройти регистрацию. Регистрацию на портале нужно выполнить только один раз, после этого Вы сможете узнать штрафы, получить загранпаспорт, поменять прописку и получить еще много различных услуг через Интернет.
Сегодня будет рассмотрена одна из них — регистрация автомобиля в ГИБДД.
Примечание. Чтобы подробно рассказать все детали регистрации транспортного средства через Госуслуги (www.gosuslugi.ru) автор провел процедуру от начала до конца и получил номера «через интернет».
Рассмотрим регистрацию автомобиля через Госуслуги по шагам:
Прежде чем переходить непосредственно к подаче заявления на регистрацию, рассмотрим еще один вопрос. Если Вы хотите записаться через портал Государственных услуг на другую процедуру и не знаете, какой пункт выбрать в меню, то изучите следующую инструкцию:
Преимущества регистрации через портал государственных услуг
1. Выбор удобного времени для обращения. При регистрации Вы можете выбрать подходящее время и приехать в ГИБДД именно к этому времени. При этом Вам не придется ожидать в общей очереди.
2. Скорость обслуживания при подаче документов через Госуслуги оказывается выше. Сотрудники подразделения стараются в первую очередь обслужить именно тех клиентов, которые подали документы в электронном виде.
3. Возможность самостоятельно внести информацию для регистрации. Это также важное преимущество. Сотрудники регистрационных подразделений каждый день заполняют документы для десятков водителей, поэтому в процессе работы не исключены ошибки. Например, может быть выдано свидетельство о регистрации с ошибкой. Естественно, после повторного обращения сотрудники исправят ошибку, однако на это уйдет определенное время. При самостоятельном внесении информации Вы можете перепроверить все данные хоть тысячу раз.
4. Скидка 30 процентов при уплате государственных пошлин через портал Госуслуг (до 31 декабря 2022 года).
Недостатки регистрации через Госуслуги
1. Если водитель до сих пор не зарегистрирован на портале государственных услуг, то придется потратить время на проведение этой процедуры. Тем не менее портал работает несколько лет, поэтому все желающие уже успели создать собственные аккаунты.
2. Если автовладелец редко пользуется компьютером, то у него могут возникнуть проблемы с внесением большого количества данных при подаче заявления и это может занять много времени. Если Вы пользуетесь компьютером постоянно, то ввод данных не вызовет особых проблем.
1. Авторизация в аккаунте
Войдите в аккаунт на сайте государственных услуг. Если аккаунта у Вас нет, то предварительно пройдите регистрацию:
2. Выбор услуги «Регистрация автомобиля»
2.1. Найдите услугу «Регистрация транспортного средства». Она находится в нижней части главной страницы в блоке «Популярное на портале»:
2.2. В данной статье речь идет о регистрации транспортного средства после покупки, поэтому на следующей странице следует выбрать категорию «Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике»:
2.3. На следующем шаге нужно выбрать:
Автомобиль новый или б/у | Пункт на Госуслугах | |
а) | При покупке нового автомобиля (без номеров) | Регистрация нового транспортного средства, ранее не зарегистрированного в ГИБДД |
б) | При покупке автомобиля с рук (с номерами) | Изменение регистрационных данных в связи с переходом права собственности (купли-продажи) |
2. 4. После этого Вы попадете на страницу с подробным описанием услуги. При желании можете прочитать приведенный текст. Либо сразу же нажмите на кнопку «Получить услугу» в правой части страницы:
3. Ввод данных заявления
На следующем этапе Вы попадете на довольно длинную страницу, на которой нужно последовательно ввести данные, необходимые для регистрации.
3.1. Информация по заявлению
В разделе номер 1 нужно выбрать значение «Автомобиль или автобус», т.к. регистрироваться будет именно машина.
В разделе номер 2 нужно выбрать значение «Собственник», если владелец автомобиля будет самостоятельно обращаться в ГИБДД. Если Вы регистрируете чужой автомобиль, то выберите пункт «Доверенным представителем физического лица».
3.2. Данные собственника автомобиля
Обратите внимание, некоторые поля на картинке выше выделены серым, т.е. внести изменения в них нельзя. Они заполняются автоматически на основе информации, сохраненной в Вашем аккаунте на Госуслугах. Тем не менее следует внимательно проверить значения в этих полях. В случае обнаружения ошибок нужно нажать на синюю надпись «Изменить данные».
Что касается белых полей, то они являются необязательными. По желанию Вы можете внести информацию и в них.
Данное поле также заполняется автоматически. Однако если Вы проживаете не по месту прописки, то значение в данном поле следует изменить.
3.3. Данные автомобиля
В данном пункте следует указать, требуется ли Вам выдача регистрационного знака (новых табличек с номерами):
- Если Вы обращаетесь в ГИБДД своего региона для проведения любого регистрационного действия и хотите получить на машину новые таблички с номерами, укажите пункт «требуется».
- Если Вы покупаете машину без номеров (новую) или машину с номерами другого региона, а регистрировать ее будете на территории своего региона, то выберите пункт «Требуется».
- Если Вы покупаете машину без номеров (новую) или машину с номерами другого региона, и регистрировать ее будете в чужом региона, то выберите пункт «Не требуется». В этом случае новые номера просто присвоят, а купить таблички нужно будет у ближайшего изготовителя.
- Если же автомобиль приобретен с номерами, код региона которых совпадает с регионом прописки автовладельца, то такие номера можно сохранить. В этом случае нужно выбрать пункт «Не требуется». Этот вариант дешевле, т.к. автовладельцу не придется платить государственную пошлину за выдачу новых регистрационных знаков.
- Если Вы хотите установить на машину номер, который ранее был сохранен за автовладельцем, то выберите пункт «Не требуется».
От значения данного поля будет зависеть итоговая госпошлина, которую Вам предложат оплатить после оформления заявления.
Примечание. До 2020 года при выборе пункта «Требуется» появлялось дополнительное поле, в которое можно было ввести номер автомобиля. Номер нужно было вводить лишь в том случае, если регистрационные знаки находились на хранении.
На следующем шаге Вам потребуется паспорт транспортного средства.
В первую очередь проверьте, осталось ли в ПТС свободное место. Если при покупке автомобиля продавец вписал Ваши данные в ПТС, то все в порядке. Можно выбрать пункт «Внести изменения в действующий». Если же места не хватило, то придется выбрать пункт «Получить новый».
Если же для Вашей машины оформлен эПТС, то нужно выбрать пункт «У меня электронный ПТС».
На следующем шаге выберите категорию транспортного средства в соответствии с ПТС (поле номер 4).
Разделы 9 и 10 также заполняются на основе ПТС:
- Идентификационный номер (VIN) — поле 1 ПТС.
- Номер шасси (рамы) — поле 7 ПТС.
- Номер кузова — поле 8 ПТС.
- Марка — поле 2 ПТС.
- Модель — поле 2 ПТС.
- Год выпуска — поле 5 ПТС.
- Тип транспортного средства — поле 3 ПТС.
- Тип двигателя — поле 12 ПТС.
- Организация изготовитель — поле 16 ПТС.
- Цвет — поле 9 ПТС.
Примечание. Содержание раздела 11 зависит от того, новый или подержанный автомобиль регистрируется. Для нового автомобиля нужно ввести данные ПТС, для подержанного — данные свидетельства о регистрации.
Для нового автомобиля в разделе 11 нужно ввести серию и номер ПТС (нанесены красным цветом в верхней части документа), а также дату его выдачи (поле номер 25).
Для подержанного автомобиля в разделе 11 введите серию и номер свидетельства о регистрации, доставшегося Вам от предыдущего собственника (нанесены красным цветом в верхней части лицевой стороны документа), дату выдачи (указана в нижней части лицевой стороны) и наименование подразделения, выдавшего свидетельство (указано над датой выдачи).
Для заполнения раздела номер 12 Вам потребуется документ, подтверждающий право собственности. Например, это может быть договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о праве на наследство и т.п. Заполнять следует только те поля, которые есть в Вашем документе.
Например, в случае договора дарения в поле «Вид документа» нужно записать значение «договор», а в поле «Наименование документа» — «договор дарения ТС».
Если Вы используете договор купли-продажи, то поля нужно заполнить следующим образом:
- Вид документа — договор.
- Наименование документа — договор купли-продажи транспортного средства.
- Серия, номер документа — номер договора (при покупке в автосалоне). Если автомобиль покупается у частного лица, то договор обычно не имеет номера и данное поле заполнять не нужно.
- Дата выдачи документа — дата заключения договора.
Остальные поля при использовании договора купли-продажи не заполняются.
Также для оформления заявления Вам потребуется и страховой полис ОСАГО. Данные из него следует внести в раздел 13.
3.4. Выбор места и времени регистрации
В первую очередь в разделе 14 следует указать адрес, рядом с которым Вы хотите зарегистрировать автомобиль. После этого появится карта с ближайшими регистрационными подразделениями и их адресами. Выберите подходящее Вам место для обращения.
После этого появится возможность выбрать дату обращения, а после выбора даты — конкретного времени приема.
3.5. Отправка заявления
Подтвердите, что Вы ознакомились с порядком подачи заявления в электронном виде (поставьте соответствующий флажок) и нажмите кнопку «Подать заявление».
4. Печать заявления
Нажмите на кнопку «Информация по данному заявлению». В нижней части страницы Вы можете найти список документов для печати:
На данном шаге нужно открыть заявление и внимательно его просмотреть. Дело в том, что заявление может быть заполненным лишь частично. Например, подобная программная ошибка имела место на Госуслугах в 2015 году.
Если заявление заполнено лишь частично, то перед обращением в ГИБДД нужно самостоятельно заполнить заявление на стандартном бланке:
Распечатайте заявление и отправляйтесь в ГИБДД к назначенному времени.
В статье «Постановка автомобиля на учет в ГИБДД» я уже рассказывал про то, как происходит получение номеров. Однако при подаче заявления через Госуслуги есть дополнительные положительный момент — высокая скорость обслуживания.
Во-первых, заявители с Госуслуг обслуживаются в отдельном окне, где нет очереди. Т.е. Вы просто приходите к назначенному времени и подаете документы.
Во-вторых, осмотр автомобиля также можно пройти вне общей очереди. Как только сотрудники полиции видят, что Ваши документы с Госуслуг, они сразу же начинают суетиться.
В-третьих, номера Вам также выдадут очень быстро.
Кроме того, начиная с 10 июля 2017 года автовладелец, который подал документы через портал государственных услуг, может сразу же отправляться на площадку для осмотра автомобиля вместе с распечатанным заявлением. После этого остается только подать все документы в регистрационное окно подразделения и дождаться выдачи новых документов и номеров. Данный вопрос подробно рассмотрен в этой статье.
Отмечу, что в 2015 году мне удалось получить номера за 50 минут. При этом я никуда не торопился. По моим наблюдениям, водители, которые подавали документы в порядке живой очереди, ожидали гораздо дольше (по несколько часов). Так что рекомендую проводить регистрацию транспортных средств через Госуслуги.
Удачи на дорогах!
о Госуслугах
Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде
Еще несколько лет назад на то, чтобы получить государственную услугу (зачислить ребенка в детский сад, записаться к врачу в поликлинику, поменять паспорт и т.д.), уходила масса времени. Нужно было прийти в учреждение, выстоять очередь, заполнить множество бумаг. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто.
Экономят время
Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью из дома, другие — в назначенное время без очереди.
Например, чтобы оплатить штраф ГИБДД, зайдите на портал госуслуг, введите данные автомобиля, и система покажет ваши штрафы. Оплатить их можно тут же, на сайте. Это так же надежно, как в ГИБДД: деньги идут на счета в казначейство, а вы получаете официальную квитанцию. Через несколько дней штраф снимают.
То же самое с налоговой и судебной задолженностями: вы нажимаете кнопку на портале, и система показывает результат. В ведомство идти не нужно.
По другим услугам вы подаете заявку через интернет, а результат получаете лично. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.
Держат в курсе и помогают исправить ошибки
Если вы получаете госуслуги с помощью портала, вам не нужно проверять, все ли нормально: вы автоматически получите сообщение, как только по вашему обращению будут изменения. Например, портал госуслуг сообщит вам, когда ваше заявление на загранпаспорт пройдет проверку, когда начнется изготовление паспорта и когда он будет готов.
Если что-то пойдет не так и в документах найдется ошибка, вы тоже узнаете об этом первым: вы получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении. Если ошибка в заявлении, то исправить ее можно прямо на портале госуслуг. Если не хватает документов — отсканируйте и загрузите их здесь же.
И так со всеми услугами: каждый раз, когда статус заявления меняется, вы получаете об этом уведомление, а если что-то не так — можете исправить ошибку. Так вы уверены, что все в порядке и с вашим заявлением работают.
Доступны тем, кто не может прийти лично
Получать госуслуги из дома удобнее, чем приходить лично. Жителям отдаленных городов неудобно ездить за справкой из Пенсионного фонда. Молодым мамам некогда стоять в очереди, чтобы записать ребенка в детский сад. Работающим людям трудно выбрать время в течение рабочего дня, чтобы съездить в ГИБДД. Жителям одного города неудобно летать в город, где прописан, чтобы подать заявление на загранпаспорт.
Поэтому государство старается сделать госуслуги доступными всем. Теперь вам не нужно отпрашиваться с работы и сидеть в очереди, чтобы за пять минут оплатить штраф. Если у вас есть интернет, вы получаете госуслуги не выходя из дома или без очереди.
С чего начать
С развитием интернет-технологий все стало гораздо проще. Сейчас множество вопросов легко решается с помощью интернета. Чтобы людям было удобно и легко получить услугу, был создан единый портал, на котором представлены все доступные для получения услуги – gosuslugi.ru.
Список электронных госуслуг всё время пополняется. С ними можно ознакомиться в разделе сайта «каталог услуг». Заходи, регистрируйся и получай нужные услуги в электронном виде.
Госуслуги – проще, чем кажется!
Инспекция Федеральной налоговой службы
по г. Таганрогу информирует
Пользователи портала госуслуг теперь могут зайти в личный кабинет на официальном сайте ФНС России www.nalog.ruпо логину и паролю портала госуслуг.
До этого был только один способ получить доступ в личный кабинет на сайте налоговой – прийти в налоговую инспекцию. Пользователь предъявляет паспорт, подписывает заявление, и после этого сотрудник налоговой выдает логин и пароль для входа в личный кабинет налогоплательщика (www.nalog.ru).
Теперь при наличии учетной записи на портале госуслуг, полученной после подтверждения личности в центре обслуживания, ходить в инспекцию необязательно. Просто введите на сайте налоговой те же логин и пароль, что используете на портале госуслуг.
В личном кабинете налогоплательщика вы можете увидеть налоговые начисления, заполнить и подать налоговую декларацию через интернет, проверить информацию о своих объектах налогообложения и отследить, одобрили ли вам налоговый вычет.
Запись на экзамен в ГИБДД через госуслуги
Инструкция для записи через мобильное приложение госуслугиИнструкция для записи через ПК:
1 шаг Войти в личный кабинет
2 шаг После входа в личный кабинет, откроется этот экран. На нем нужно нажать на галочку, которая находится справа от ваших ФИО
3 шаг После нажатия на галочку, откроется этот экран, на котором виден тип вашей учетной записи.
Для подачи заявления на проведение экзаменов и получение водительского удостоверения ваша учетная запись должна быть подтвержденной.
4 шаг Убедились, что запись подтвержденная, значит можно подавать заявление на экзамен.
Заявление нужно подать только тогда, когда известна точная дата экзамена. («Заранее и на всякий случай» подавать заявление не нужно, таким образом система будет выдавать ошибки при подаче заявления на нужную дату)
Нажимаете левой кнопкой мыши на надпись «Каталог услуг». Внизу категория «Транспорт и вождение»
5 шаг Выбираете «Водительское удостоверение»
Откроется окно с информацией об электронных услугах.
6 шаг Если вы получаете водительское удостоверение впервые, либо открываете новую категорию прав (Например, при наличии прав категории «В», прошли обучение по категории «А») выбираете «Получение водительского удостоверения после прохождения профессиональной подготовки (переподготовки)». или «Получение водительского удостоверения после прохождения обучения на право управления транспортными средствами категорий «А», «М» или подкатегорий «А1», «В1″»
Обе услуги одинаковые, смысл услуги, что вам нужны права после обучения(подготовки)
Обращаем ваше внимание, что услуга «Получение водительского удостоверения после прохождения профессиональной подготовки (переподготовки)» и подача заявления на проведение экзаменов в ГИБДД это одна и та же услуга.
7 шаг Открывается окно с информацией об услуге и оплате государственной пошлины на получение водительского удостверения
8 шаг Обязательно выбрать тип получения услуги — «Электронная услуга».
При выборе «Личного посещения ГИБДД» ваша заявка не попадет в базу ГИБДД на проведение экзаменов.
После выбора типа услуги нажать синюю кнопку «Получить услугу»
Открывается окно с полями, которые нужно заполнить. Для заполнения заявления на проведение экзаменов и получение водительского удостоверения, вам нужны следующие данные: дата экзамена в ГИБДД, документ об окончании автошколы(свидетельство о профессии водителя), медицинская справка.
9 шаг Указываете категорию, по которой вы проходили обучение
Для обучающихся по категории А1, отмечаете категорию А
При обучении по двум категориям, отмечаете ту категорию, на экзамен по которой собираетесь идти раньше
Проверяете ваши персональные данные, которые вы указывали при регистрации на сайте госуслуги
Проверяете ваши паспортные данные, место рождения указывать не обязательно.
Указываете адрес проживания фактического, если он не совпадает с адресом по прописке
10 шаг Указываете название автошколы: ЧОУПО «За рулём», номер сертификата об окончании (номер свидетельства об окончании) например 5409 000000 и дату выдачи свидетельства.
Указываете лицензию автошколы: Серия 54ЛО1 номер 0003491. Поле не является обязательным для заполнения, можно отметить «нет» и не указывать.
11 шаг Указываете сведения о медицинской справке: номер справки, например 50 00000000, дата выдачи, название мед.учреждения и лицензия (на лицевой стороне справки на печати), поле лицензия мед.учреждения обязательно для заполнения, если вы указываете не верно, ниже строки будет показан образец для заполнения поля. Указываете все открытые категории в медицинской справке
12 шаг Указываете адрес ГИБДД, в котором будете получать водительское удостоверение и сдавать теоретический экзамен: Новосибирская обл., Новосибирск г., ул. Новая Заря,д. 40а. Обращаем ваше внимание 40а это номер дома, не корпус и не строение! В поле квартира обязательно поставить галочку «нет». Индекс указываете 630110
После, правильно заполненных полей с адресом ГИБДД, открывается интерактивная карта, на которой нужно выбрать «2 межрайонный экзаменационный отдел ГИБДД ГУ МВД России по Новосибирской области» либо по карте, либо из списка слева.
Для сдачи экзаменов по ПДД обязательно брать электронную очередь на назначенную дату экзамена: 2 МЭО ГИБДД ГУ МВД России по НСО (Новосибирск, Кабинет 4, Приём экзамена по ПДД)
Для получения водительского удостоверения, после успешной сдачи экзаменов: 2 МЭО ГИБДД ГУ МВД России по НСО (Новосибирск, Окно 13, получение ВУ после сдачи экзамена)
Далее левой кнопкой нажимаем на «Выбрать время записи на прием»
13 шаг После нажатия кнопки открываются поля с выбором даты и времени.
В поле дата выбираем дату, назначенного экзамена в ГИБДД. Обращаем ваше внимание, что день в день заявление подать нельзя, запись только предварительная!
В поле время указываем абсолютно любое время, но на экзамен подходим к тому времени, которое указано на сайте, либо которое объявили в автошколе.
Отмечаете согласие с обработкой ваших персональных данных.
Чаще всего сайт выдает ошибку при указании времени посещения. (поле грузится очень долго и выдает сообщение, что запрос не дал результатов)
Данная ошибка возможна, если уже есть такое же активное заявление, заявление считается активным в течение дня до 20:00. Отменить поданное заявление можно через личный кабинет (только по предварительной записи)
Если ранее заявление не подавали, а ошибка появляется, попробуйте очистить кеш браузера (история просмотра и файлы куки), либо позвонить по телефону тех.поддержки, указанном на сайте госуслуги.
14 шаг Отметили согласие, нажимаем «Отправить». Если какое-либо поле заполнено не верно, вас вернет к нему и покажет ошибку, исправляете и снова отправляете.
Если все поля заполнены верно, вы увидите статус заявления «Поставлен в очередь на обработку»
В течение 15-20 минут, после обновления страницы, статус заявления поменяется на «Принято от заявителя» с зеленой галочкой, Поздравляем, ваше заявление подано успешно!
15 шаг Для подтверждения поданной заявки на экзамен, необходимо отправить электронный билет с результатом заявки на электронную почту автошколы «За рулём» [email protected] не позднее одного дня до экзамена.
Так будет выглядеть, отправленный вами, электронный билет
Информация о вакцине против COVID-19 и регистрация
Информация о вакцине против COVID-19 и регистрация
*** Из-за того, что FDA и CDC приостановили использование вакцины Johnson & Johnson, Columbus Public Health в настоящее время будет предлагать только вакцину Pfizer. Если вы хотите отменить встречу, позвоните по телефону 614-645-1519. Дополнительная информация будет предоставлена, когда она станет доступна. ***
Columbus Public Health распространение безопасной и эффективной вакцины против COVID-19 в соответствии с рекомендациями Департамента здравоохранения штата Огайо (ODH).Если регистрация временно закрыта, пожалуйста, заходите почаще и следите за обновлениями в Facebook и Twitter. Получайте обновления текстов о вакцинах от COVID-19 от Columbus Public Health. Отправьте текст «VaxCbus» на номер 888777.
РЕГИСТРАЦИЯ ВАКЦИН — ОТКРЫТА
Columbus Public Health планирует прием первой дозы вакцины против COVID-19 в нашей клинике для автомобилей в Центре Селесте (717 E 17 th ). Пр.).
Чтобы записаться на прием для вакцинации Pfizer (16+):
ВАКЦИНЫ БЕЗ НАЗНАЧЕНИЯ
Нет необходимости в предварительной записи для проезда COVID-19 вакцины доступны в центре Celeste (717 E.17 -й проспект ) с 12:00 до 15:00 с понедельника по субботу . Обратите внимание, мы будем предлагать ТОЛЬКО первую дозу двухдозовой вакцины Pfizer.
Начиная с понедельника, 26 апреля, предварительная вакцинация от COVID-19 не требуется. доступен по адресу Columbus Public Health (240 Parsons Ave.) с 9:00 до 16:00, с понедельника по пятницу . Мы предложим первую дозу ТОЛЬКО двухдозовой вакциной Pfizer.
О COVID-19 Вакцины:
Уполномоченный по здравоохранению Др.Мышейка Робертс отвечает на ваш Вопросы о вакцинах
CDC — COVID-19 Вакцина
CDC — Понимание того, как работают вакцины против COVID-19
ODH — Программа вакцинации COVID-19
CDC — Обеспечение безопасности вакцин COVID-19 в США
HHS — Безопасность вакцин
Образовательная карта по вакцинам
Остановить распространение Карта COVID
Вакцины против COVID-19
Подробнее информация по телефону 614-645-1519. Следите за новостями Columbus Public Health в Facebook, Twitter и Instagram.
Модель ответчика сообщества — Центр американского прогресса
Краткое содержание
Сегодня значительная часть вызовов службы экстренной помощи связана с проблемами качества жизни и другими низкоприоритетными инцидентами, которые могут потребовать срочного реагирования, но больше подходят для гражданских служб реагирования, чем для вооруженных полицейских. Некоторые звонки службы экстренной помощи могут вообще не требовать срочного ответа. Недавний оригинальный анализ, проведенный Центром американского прогресса (CAP) и Партнерством по обеспечению правопорядка (LEAP), изучил вызовы полиции 911 из восьми городов и обнаружил, что от 23 до 39 процентов вызовов были низкоприоритетными или несрочными, в то время как только 18 до 34 процента звонков были неотложными, опасными для жизни.Хотя многие вызовы службы экстренной помощи заслуживают экстренной реакции полиции, необоснованная отправка вооруженных офицеров на вызовы, в которых их присутствие не требуется, — это больше, чем просто неэффективное использование ресурсов безопасности; он также может привести к существенным неблагоприятным последствиям для цветных сообществ, лиц с нарушениями поведенческого здоровья и инвалидности, а также других групп, на которые непропорционально сильно повлияла американская система уголовного правосудия.
Подписаться на
InProgressЧтобы улучшить результаты для сообщества и снизить потребность в реагировании полиции, LEAP и CAP предлагают городам создать новое отделение гражданских служб быстрого реагирования, известное как «Общественные службы реагирования».«Как и предполагалось, местные респонденты будут отправлены в ответ на две конкретные категории обращений за услугами, которые не требуют реакции полиции. Во-первых, их можно было отправить на вызовы службы экстренной помощи с меньшим риском, связанные с психическим здоровьем, зависимостью и бездомностью. В этом отчете подробно рассказывается о нескольких существующих программах, которые направляют сотрудников, не занимающихся реагированием на полицию, для решения таких проблем, включая программу помощи в кризисных ситуациях, помогающую на улицах (CAHOOTS) в Юджине, штат Орегон. Во-вторых, местные респонденты могут обрабатывать звонки, не связанные с потребностями в области поведенческого здоровья, которые могут быть классифицированы как беспорядки, подозрительные лица, инциденты проникновения, жалобы на шум, другие проблемы, связанные с качеством жизни, и конфликты в районе с низким уровнем риска.В подобных ситуациях могут быть полезны навыки посредничества и опыт соседства, которые заслуживающие доверия посланники — тип аутрич-работника с личным опытом участия в системе правосудия — уже используют в инициативах по предотвращению насилия по всей стране.
Используя данные службы экстренной помощи 911 из восьми городов, в этом отчете оценивается, что от 33 до 68 процентов обращений в полицию можно было обработать без отправки вооруженного офицера на место происшествия; от 21 до 38 процентов могут быть рассмотрены представителями сообщества; и еще от 13 до 33 процентов могут быть рассмотрены в административном порядке без отправки вооруженного офицера на место происшествия.
Ведущие департаменты уже демонстрируют, что полиция не обязательна для ответа на звонки — в том числе в случае автомобильных аварий без травм, а также мелких краж, краж и краж со взломом — когда основной целью является получение отчетов для страховых компаний. Правоохранительные органы также могут отфильтровывать больше ложных сигналов тревоги и ошибочных звонков в службу экстренной помощи, чтобы избежать ненужной отправки сотрудников. В этом отчете обсуждаются проблемы и возможности подхода сообщества Responder и в заключение приводятся рекомендации о том, как успешно реализовать программы Community Responder в городах по всей стране, включая необходимость сбора мнений сообщества.Общественные ответчики — не серебряная пуля, но особенно среди сообществ, где отношения с полицией были повреждены из-за непропорционального правоприменения на протяжении нескольких поколений, модель могла бы сыграть важную роль в повышении безопасности, благополучия и доверия.
Общие сведения
В современном обществе полиция несет ответственность не только за соблюдение закона. От сотрудников все чаще ожидается, что они решат все проблемы, возникающие в обществе, от разрешения жалоб на шум и предотвращения передозировок до дисциплинарных мер в отношении школьников и снижения уровня психических расстройств.Тем не менее, поскольку полиции часто не хватает инструментов и подготовки для решения таких проблем, эти призывы к службе могут привести к ненужному применению силы, вмешательству системы правосудия и другим неблагоприятным последствиям для гражданских лиц, а также создать нагрузку на ресурсы общественной безопасности. Более того, пагубные последствия этих взаимодействий не ощущались в равной степени всеми американцами: цветные сообщества непропорционально сильно испытали сильное присутствие полиции, высокий уровень арестов и чрезмерно жесткую тактику принуждения.Рост полицейской деятельности также отрицательно сказался на людях с нарушениями поведенческого здоровья и инвалидностью, чье состояние здоровья слишком часто рассматривается как преступление.
Точно так же постоянно расширяющаяся роль полиции оказала негативное влияние на самих офицеров, многие из которых засвидетельствовали, что у них слишком много дел. «Каждый раз, когда в службу 911 поступает звонок, в настоящее время ответственность за это отвечает полиция», — объясняет отставной майор Нил Франклин, который работал руководителем учебной подготовки в полицейском управлении Балтимора.«Но многие звонки не связаны с преступлением. И когда они это сделают, многие из этих преступлений являются незначительными и связаны с проблемами качества жизни, такими как бездомность, психические расстройства или злоупотребление психоактивными веществами. Нам нужно перестать ожидать, что полиция будет заниматься социальной работой, и начать посылать правильно подготовленных специалистов для борьбы с низкими преступлениями и некриминальными вызовами для обслуживания ».
Сегодня офицеры тратят значительную часть своего времени, отвечая на вызовы службы экстренной помощи с низким приоритетом. Институт правосудия Веры провел углубленный анализ данных службы 911 из пяти населенных пунктов — Тусона, Детройта, Сиэтла, Нового Орлеана и Камдена — и обнаружил, что инциденты, не связанные с чрезвычайной ситуацией, были наиболее частым видом обращения за помощью в каждой юрисдикции.В 2017 году почти 25 процентов обращений в службу поддержки в городе Камден, штат Нью-Джерси, были связаны с условиями окружающей среды или неприятностями, такими как открытые пожарные гидранты, нарушение общественного порядка и жалобы животных. Еще 7 процентов звонков были связаны с медицинскими проблемами или проблемами психического здоровья. В целом менее 30 процентов обращений за услугами в 2017 году были связаны с любым видом преступлений, и только 1,4 процента — с насильственными преступлениями.
СлужбыCAP и LEAP обнаружили аналогичную закономерность в анализе данных службы 911 из восьми городов — Детройта, штат Мичиган, в этом отчете; Хартфорд, Коннектикут; Миннеаполис, Миннесота; Новый Орлеан, Луизиана; Портланд, штат Орегон; Ричмонд, Калифорния; Сиэтл, Вашингтон; и Тусон, Аризона.Доля низкоприоритетных несрочных вызовов колеблется от 23 процентов в Хартфорде до 45 процентов в Сиэтле. Между тем, инциденты средней важности, не угрожающие жизни, составили большую часть звонков службы экстренной помощи, от 34 процентов в Детройте до 42 процентов в Хартфорде. Приоритетные, опасные для жизни чрезвычайные ситуации составили наименьшую часть звонков службы экстренной помощи: от 18 процентов в Сиэтле до 34 процентов в Хартфорде. (см. таблицу 1)
Таблица 1
Отправка полиции на вызовы с низким приоритетом сопряжена со значительными социальными издержками.Во-первых, из-за звонков службы экстренной помощи с низким уровнем остроты зрения у полицейских остается меньше времени для совершения серьезных преступлений. А когда полиция проводит дни в гонках между звонками в службу экстренной помощи, у офицеров мало возможностей для активного налаживания отношений с членами сообщества. Важно отметить, что отправка сотрудников правоохранительных органов — не лучший ответ для решения определенных типов обращений за услугами. Например, ожидается, что полиция будет регулярно реагировать на людей с психическим здоровьем или расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ. Тем не менее, офицеров нанимают не из-за их навыков управления сложными потребностями в области психического здоровья, а также у них нет необходимой подготовки или ресурсов, чтобы делать это эффективно или безопасно.Поскольку полиция не создана для обеспечения необходимого качества услуг, реакция полиции может привести к негативным последствиям для людей с ограниченными возможностями и людей с хроническими или острыми нарушениями психического здоровья. Часто этих людей арестовывают и помещают в тюрьму, что может усугубить их медицинские потребности.
Таблица 2
Более того, сотрудники полиции могут непреднамеренно обострить ситуацию, просто появившись на месте происшествия. В частности, присутствие полиции может быть триггером для людей с расстройствами поведенческого здоровья, поскольку эти люди с большей вероятностью испытали негативные или травмирующие контакты с системой правосудия.Фактически, согласно Международной ассоциации начальников полиции, «простое присутствие машины правоохранительных органов, офицера в форме и / или оружия… может обострить ситуацию», когда человек находится в кризисной ситуации. Полиция может не понимать, как проявляется конкретная инвалидность, и может предположить, что реакция человека — или его отсутствие — на действия правоохранительных органов — это демонстрация неповиновения. Слишком часто эти призывы к оказанию помощи приводят к ненужным смертельным случаям: люди с серьезными психическими расстройствами в 16 раз чаще, чем население в целом, погибают во время столкновения с полицией.
Направление полиции для вмешательства в ситуации, когда в их присутствии нет необходимости, особенно вредно для цветных сообществ. Призывы к оказанию помощи в связи с незначительными инцидентами с большей вероятностью приведут к вовлечению системы правосудия в отношении чернокожих, которые несоразмерно арестованы за незначительные и неуголовные нарушения, такие как праздношатание, хранение открытого контейнера или хулиганство. Последствия этих принудительных действий могут длиться всю жизнь для отдельных лиц, их семей и их сообществ, поскольку даже незначительные аресты могут создать постоянные препятствия для получения жилья, образования и занятости.Исследователи также задокументировали существенные расовые различия в применении чрезмерной силы: применение силы полицией является одной из основных причин смерти чернокожих мужчин и мальчиков, которые в 2,5 раза чаще, чем их белые сверстники, будут убиты правоохранительными органами. . Чрезмерное применение силы и его разрозненное влияние на чернокожее сообщество — это проблема, с которой каждая юрисдикция должна срочно противостоять посредством изменения закона, политики и культуры.
В дополнение к реформированию полицейской культуры и политики, города могут помочь предотвратить несправедливые убийства, избегая ненужного вооруженного ответа на звонки службы экстренной помощи.Многие трагические убийства чернокожих американцев начались с звонка в службу экстренной помощи, для которого не требовалось вооруженное первое реагирование: Джордж Флойд был убит полицейскими, отвечая на звонок по поводу поддельной 20-долларовой банкноты; Ататьяна Джефферсон была убита, когда играла в видеоигры дома после того, как сосед позвонил в полицию и сообщил, что ее дверь была приоткрыта; Райшард Брукс был убит после того, как в полицию позвонили и сообщили, что Брукс спал в своей припаркованной машине; Майкл Браун был убит во время реакции полиции на обвинения в кражах в магазинах; и Элайджа Макклейн был убит, когда офицеры ответили на звонок, что Макклейн «выглядел отрывочно», когда шел по улице.
Уверенность в том, что полиция будет обращаться с низкоуровневыми обращениями в службу поддержки, имеет другие долгосрочные последствия. Агрессивные меры пресечения мелких правонарушений и ненужные негативные действия полиции не только влияют на здоровье и благополучие жителей, но и подрывают доверие общества к полиции. Утрата доверия может иметь серьезные последствия для общественной безопасности, включая значительное снижение вероятности того, что жители сообщат о преступлении в правоохранительные органы. Например, в 2005 году чернокожий мужчина по имени Фрэнк Джуд подвергся жестокому нападению со стороны правоохранительных органов во время посещения вечеринки с офицерами в Милуоки.Когда общественность узнала об этом, количество звонков в полицию резко упало. В цветных сообществах Милуоки объем звонков оставался низким более года.
По сути, жители вряд ли сообщат о преступлении или предоставят ценную информацию полиции, которая считается ненадежной, что затрудняет для полицейских предотвращение и раскрытие серьезных преступлений, включая убийства. За последнее десятилетие менее половины всех убийств чернокожих американцев закончились арестом, не говоря уже об осуждении.Поскольку эти правонарушения часто остаются без внимания, жители могут думать, что правоохранительные органы не защитят их. Вместо этого они могут полагаться на другие средства для решения проблем, включая межличностное насилие.
Модель ответчика сообщества
Чтобы улучшить результаты как для сообщества, так и для правоохранительных органов, LEAP и CAP предлагают создать новую ветвь гражданских служб быстрого реагирования, известную как «Службы реагирования сообщества». Общественные респонденты (CR) могут быть отправлены для двух широких категорий вызовов для обслуживания, которые не всегда требуют присутствия полиции: во-первых, CR могут отвечать на звонки, связанные с бездомностью, психологическими кризисами и употреблением психоактивных веществ — звонки, которые в настоящее время могут быть классифицированы по местные диспетчеры как «проверки здоровья», «расстройства здоровья», «люди в состоянии алкогольного опьянения» или «психические кризисы».Во-вторых, КР могут отвечать на звонки, связанные с проблемами качества жизни и низкоуровневыми конфликтами в сообществе, которые не требуют вмешательства, связанного с поведенческим здоровьем, включая многие звонки, которые в настоящее время классифицируются как «подозрительные лица», «хулиганство», «жалобы на шум , »,« Беспорядки среди несовершеннолетних »или« незаконное проникновение ». Эти две группы вызовов с низкой остротой зрения о предоставлении услуг могли бы более эффективно рассматриваться местными респондентами, учитывая их подготовку, а также их личный и профессиональный опыт. Ориентируясь на долгосрочные решения, CR могут помочь решить сегодняшние незначительные проблемы, прежде чем они превратятся в чрезвычайные ситуации завтрашнего дня.
АнализLEAP и CAP звонков в службу 911 в восьми городах США показывает, что большой процент звонков может обрабатываться местными респондентами. Оценки доли звонков, которые могут быть обработаны CR, варьируются от 21% звонков в Детройте до 38% в Сиэтле и Портленде. Большинству вызовов, классифицированных как подходящие для CR, диспетчеры присвоили низкий приоритет — от 36 процентов в Тусоне до 85 процентов в Детройте. Звонки со средним приоритетом составляли от 14 процентов звонков, соответствующих требованиям CR, в Детройте до 58 процентов таких звонков в Тусоне.Наиболее распространенные типы вызовов 911, которые подходят для CR, включают нарушение, подозрительный человек или транспортное средство, вторжение, пьяный человек, неудобство, жалоба на шум, беспокойство подростков, проверку здоровья и кризис психического здоровья.
Таблица 3
Звонки в службу охраны психического здоровья и социального обеспечения
Сотрудники службы реагированиямогли бы предложить более подходящий ответ на многочисленные призывы к оказанию услуг, которые связаны с проблемами медицинского и социального обслуживания, включая потребности в поведенческом здоровье, расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ, и бездомность.Для этих звонков эффективным CR будет лицо с опытом работы фельдшером, клиницистом или специалистом по кризисным ситуациям. В состав CR также должны входить равноправные навигаторы, которые лично столкнулись с проблемами, с которыми сталкиваются люди, участвующие в этих звонках службы экстренной помощи, и могут предоставить ценные перспективы для аутрич-групп. В контексте бездомности, например, исследования показали, что равные аутрич-работники имеют уникальные возможности для связи и поддержки бездомных людей, основываясь на их общем опыте небезопасного жилья.
Ряд юрисдикций уже приняли программы негосударственного реагирования, которые включают элементы предложенной модели реагирования сообщества. Среди наиболее известных — программа CAHOOTS, базирующаяся в Юджине, штат Орегон. С 1989 года CAHOOTS направляет группы медицинских специалистов и специалистов по кризисным ситуациям в ответ на звонки службы экстренной помощи, связанные с поведенческим здоровьем и другими службами. Специалисты CAHOOTS обучены предоставлять широкий спектр услуг в сообществе, включая проверки состояния здоровья, меры вмешательства в кризисные ситуации, связанные с поведенческим здоровьем, деэскалацию, связанную с употреблением психоактивных веществ, посредничество в семейных конфликтах и базовое медицинское лечение.И что немаловажно, CAHOOTS предлагает связь и транспорт с социальными службами, чтобы помочь удовлетворить долгосрочные потребности клиентов. Хотя команда CAHOOTS направляется через ту же систему 911, что и полицейское управление Юджина, их цель — создать альтернативу полицейскому реагированию для людей, испытывающих потребности в социальных услугах и поведенческом здоровье, когда это возможно. Команда ответила на более чем 24000 звонков в 2019 году, что составляет примерно одну пятую от общего числа обращений службы экстренной помощи 911, и вызвала поддержку полиции только в 1% этих звонков.Модель также оказалась рентабельной. По оценкам полицейского управления Юджина, вызов полиции стоит около 800 долларов за звонок. CAHOOTS существенно сократила потребность в реакции полиции, экономя ежегодно около 8,5 миллионов долларов налогоплательщиков.
В последние годы другие города отметили успех Юджина в использовании гражданских служб быстрого реагирования. CAHOOTS послужил образцом для программы поддержки группы поддержки (STAR) в Денвере и подразделения кризисного реагирования (CRU) в Олимпии, штат Вашингтон.Как и CAHOOTS, STAR и CRU отправляют гражданских специалистов по реагированию на кризисные ситуации для звонков, связанных с психологическими кризисами, расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, и другими потребностями в социальных услугах. Обе программы включают участников, которые на собственном опыте сталкиваются с проблемами, на которые они отвечают, что делает их уникальными и эффективными в привлечении труднодоступных людей. По словам одноранговых навигаторов, они действительно могут «идти в шкуре» людей, действия которых могут заставить других респондентов сдаться.
В дополнение к решению проблем, связанных с поведенческим здоровьем, существующие программы показывают, что CR могут адресовать еще более широкий спектр обращений за услугами с низким уровнем риска.В Рочестере, штат Нью-Йорк, группа по предотвращению семейных кризисов (FACIT) — группа обученных специалистов по социальным услугам и посредников — отвечает на звонки, связанные с домашними спорами, проблемами поведения молодежи, проблемами арендодателя-арендатора, уведомлениями о смерти и жестоким обращением с детьми. FACIT первоначально размещался в полицейском управлении Рочестера; однако после убийства Дэниела Прюда — 41-летнего чернокожего мужчины, который умер от удушья после того, как полиция задержала его во время проверки психического здоровья — город объявил о планах вывести FACIT из полицейского управления.Теперь FACIT будет размещен в рамках недавно созданного подразделения кризисных служб Департамента отдыха и молодежных служб Рочестера, гражданского офиса, созданного для усиления и координации ответных мер со стороны правоохранительных органов на нужды общественной безопасности. Подразделение по оказанию помощи в кризисных ситуациях будет доступно круглосуточно и без выходных, чтобы отвечать на обращения в службу поддержки через диспетчерскую систему 911.
Другие юрисдикции по всей стране реализовали программы, аналогичные гражданским службам быстрого реагирования. (см. Приложение) Некоторые программы отправляют респондентов только через неэкстренный номер телефона, а не отправляют звонки через службу 911.В других юрисдикциях вызовы переадресовываются виртуальному врачу вместо личного ответчика или обеспечивают долгосрочное наблюдение тем, кто часто использует службы экстренной помощи, но не отвечают на обращения за помощью.
Звонки по вопросам качества жизни и конфликтных ситуаций
Службы реагирования сообществатакже могут эффективно реагировать на звонки службы 911, связанные с жалобами на неприятности и ненасильственными конфликтами. Однако для этих звонков квалификация ответчика будет отличаться от квалификации, необходимой для решения проблем психического здоровья и социальных услуг.Эти КР должны быть не клиницистами и специалистами по вмешательству в кризисные ситуации, а «надежными посланниками» — людьми с прочными связями с сообществом, часто с личным опытом преодоления насилия или участия системы правосудия, которые могут общаться с жителями сообщества на основе их общего прошлого. и опыты. В настоящее время надежные вестники играют неотъемлемую роль во многих успешных мерах по борьбе с насилием. Часто они выступают в качестве аутрич-работников, известных как «прерыватели насилия», обученные улаживать конфликты до того, как они перерастут в насилие.Прерыватели тратят большую часть своего времени на построение отношений с небольшой группой людей, подвергающихся наибольшему риску насилия, и следят за динамикой в своем районе. Когда возникает напряженность, нарушители обладают авторитетом и навыками, чтобы смягчить ситуацию и побудить к более здоровому реагированию на конфликт.
Опираясь на свое обучение и связи в районе, надежные курьеры доказали свою успешность в привлечении жителей, подвергающихся наибольшему риску насилия, и в разрядке потенциально опасных ситуаций.В Сакраменто, штат Калифорния, например, исследователи обнаружили, что надежные посланники вмешались почти в 70 случаев неминуемого насилия с применением огнестрельного оружия и выступили посредником в 220 конфликтах за двухлетний период с июля 2018 года по апрель 2020 года, что способствовало снижению уровня насилия с применением огнестрельного оружия на 14,3 процента в стране. целевые сообщества. Важно отметить, что программа Community Responder будет дополнять, а не заменять существующие меры по борьбе с насилием, которые полагаются на надежных посланников. CR будут реагировать только на конфликты низкого уровня и жалобы о неудобствах, в то время как нарушители насилия сохранят свое внимание на вовлечении лиц, подвергающихся наибольшему риску насилия.
Надежные посланники обладают уникальной квалификацией, чтобы реагировать на определенные типы низкоуровневых общественных конфликтов, которые не требуют наличия вооруженного офицера, специалиста по охране психического здоровья или социальных служб. В их портфолио могут входить некоторые из основных типов призывов к оказанию помощи, в том числе беспорядки, жалобы на шум, подозрительные лица, споры между соседями, проблемы с поведением молодежи, конфликты в школах, вторжение и даже некоторые простые нападения, не связанные с оружием. Как и многие полицейские, надежные посыльные будут обучены деэскалации конфликта и оказанию базовой медицинской помощи.Однако их авторитет будет основан на их связи с обществом и их авторитетом у соседей, а не на значке и огнестрельном оружии.
Как надежные посредники, CR, вероятно, окажутся более эффективными, чем полиция, в разрешении конфликтов и привлечении жителей к поиску решений, особенно тех жителей, которые не доверяют правоохранительным органам. Поскольку в сообществах с низким доходом и цветных сообществах по-прежнему наблюдается непропорционально высокий уровень арестов, лишения свободы и агрессивной тактики принуждения, многие жители не склонны взаимодействовать с офицерами, а в некоторых случаях даже звонить в службу экстренной помощи.При обследовании районов с низким уровнем дохода, преимущественно чернокожих по всей стране, более 60 процентов жителей указали, что они не чувствуют себя в безопасности рядом с полицией, а 30 процентов заявили, что они вряд ли будут звонить в полицию, чтобы сообщить о подозрительной деятельности в их районе. . Если предоставляется возможность экстренного реагирования без участия полиции, жители могут чувствовать себя в большей безопасности, сообщая о возникающих проблемах. И как доверенные члены сообщества с обширной подготовкой, CR могут предложить эффективное и надлежащее решение проблем, которые не требуют реакции полиции.
Во многих сообществах надежные посланники уже выполняют эту работу на местах. Один из примеров — это район Восточного Нью-Йорка в Бруклине, где преобладают чернокожие жители, жители которого пострадали от агрессивной полицейской тактики и столкновений «остановись и обыскивай», несправедливо нацеленных на цветные сообщества. Восточный Нью-Йорк является домом для некоммерческой организации Man Up! Inc., чьи надежные мессенджеры смогли решить незначительные проблемы сообщества без ненужного привлечения полиции.Когда группа молодых людей была замечена на камере во время кражи у местного бизнеса, этот бизнес назывался Man Up! Inc., а не полиция. Шнеаква «Коко» Первис, менеджер сайта Man Up! Inc., выследили молодых людей и рассказали об этом их родителям, и они вернули товары в магазин без вмешательства полиции. «Вместо того, чтобы… сажать их в тюрьму или подвергать этих детей системе, полиция должна просто позвонить нам, и мы разберемся с этим», — сказал Первис в интервью местной бруклинской газете.
Другие примеры появились во время пандемии COVID-19. В общинах по всей стране надежные посланники сыграли ценную роль в борьбе с дезинформацией о вирусе, побуждая жителей соблюдать требования носить маску и практиковать физическое дистанцирование. Эти усилия не только защищают здоровье жителей, они также могут сократить ненужные действия полиции и принудительные меры в связи с нарушениями общественного здоровья, которые непропорционально применяются в отношении цветных сообществ.Ранние отчеты показали, что более 80 процентов людей, получивших уведомления от Департамента полиции Нью-Йорка за нарушение требований о физическом дистанцировании, были чернокожими и латиноамериканцами, несмотря на данные национального уровня, демонстрирующие, что чернокожие и латиноамериканцы с большей вероятностью, чем белые американцы, соблюдают правила безопасности общественного здравоохранения. меры. Чтобы ограничить ненужные правоприменительные действия, город Ньюарк, штат Нью-Джерси, направил надежных посыльных, чтобы отреагировать на сообщения о молодых людях, собирающихся в нарушение требований общественного здравоохранения.Благодаря своим связям и положению в обществе надежные посланники могут использовать инциденты, в которых нарушаются меры по охране здоровья, как «поучительный момент», обучая молодых людей важности принятия мер предосторожности в области общественного здравоохранения.
Однако даже там, где надежные посыльные уже работают на местах, местные органы власти не направляют их систематически на низкоуровневые обращения за помощью. Подавляющее большинство звонков поступает в службу 911, и нет конвейера, чтобы направить соответствующие звонки в надежные мессенджеры.Однако с помощью модели CR центры кризисных коммуникаций могут напрямую направлять звонки в группы CR, которые будут включать надежных мессенджеров. А подключив службу 911 к этим командам, местное руководство направит четкий сигнал как жителям, так и правительственным учреждениям: надежные посыльные — ценная часть подхода города к общественной безопасности.
Создание модели CR может институционализировать и расширить усилия по развертыванию надежных мессенджеров для устранения неэкстренных инцидентов, уменьшая ненужные аресты за незначительные нарушения, не требующие реакции полиции.Как обсуждалось выше, вызовы службы 911 в цветных сообществах непропорционально часто приводят к агрессивным обыскам, цитированию, арестам и стрельбе с участием офицеров. Сами по себе CR не могут устранить диспропорции в полицейской деятельности, но, отправляя CR вместо офицеров для звонков с низкой степенью остроты зрения, города могут сократить контакты с полицией, которые могут привести к арестам, применению силы и другим негативным взаимодействиям в цветных сообществах.
Административные возможности сократить количество звонков полиции на звонки 911
В дополнение к реализации модели Community Responder, данные службы 911 открывают другие возможности для существенного сокращения количества обращений за помощью, на которые полиция должна реагировать.Во многих юрисдикциях полиция тратит чрезмерное количество времени, отвечая на звонки, которые немедленно кладут трубку или ничего не говорят на линии, а также на бесшумную сигнализацию из домашних и служебных систем безопасности, которые почти всегда являются ложными. Полиция также должна отвечать на звонки, сделанные в первую очередь в целях страхования — несчастных случаев без травм; мелкие кражи из кошельков, машин и домов; и уничтожение собственности, а также звонки в службу 911, поступающие в другие городские службы, такие как служба контроля за животными.
Реакция полиции на повешение трубки службы экстренной помощи 911 и отсутствие голосовых вызовов может быть значительно сокращена за счет проверки телефона.В таких городах, как Балтимор, эти звонки направляются в службу телефонной связи, которая повторно набирает номер звонящего, чтобы определить характер ситуации. В большинстве случаев службы телефонной связи подтверждают, что эти звонки являются ложными сигналами тревоги, не требующими реакции полиции. Чтобы сократить количество тихих сигналов тревоги, полицейские управления могут потребовать стороннего подтверждения звонка. В течение почти 10 лет город Камден отвечал только на тихие сигналы тревоги, подтвержденные охранными компаниями.
Агентства используют различные методы, чтобы избежать реакции патрульных на звонки по страховке. Город Балтимор полагается на онлайн-формы и службу телефонной отчетности для получения отчетов об автомобильных авариях, наездах и наездах, уничтожении собственности, краже и взломе без травм. Точно так же Камден требует, чтобы жители сообщали о подобных проблемах в Интернете или приходили на станцию, чтобы поговорить со следователем. Тусон также поощряет информирование об этих проблемах через Интернет и на станциях, предлагая для удобства встречи.Когда ситуации требуют официального присутствия на месте происшествия, Тусон посылает «сотрудников общественных служб» без присяги, которые также могут справиться с беглыми молодыми людьми, заблокированными проездами и дорожными опасностями.
В данном отчете анализ звонков службы экстренной помощи в восьми городах показывает, что значительная часть звонков в полицию может быть обработана с помощью административных альтернатив без отправки вооруженного офицера на место происшествия. По оценкам LEAP и CAP, эта доля звонков колеблется от 13 процентов в Детройте, где уже используется телефонная система отчетности, до 33 процентов в Новом Орлеане.Большинство этих вызовов имеют низкий приоритет: от 54 процентов в Хартфорде до 93 процентов в Детройте. Большинство из них связано со страхованием — например, автомобильные аварии или кражи, — и значительная часть связана с парковкой. Хартфорд также показал значительную долю обращений в службу поддержки, связанных с сигналами тревоги и звонками в службу спасения. Все города могут снизить потребность в ответных действиях вооруженной полиции с помощью проверенных административных альтернатив.
Как работает модель ответчика сообщества
Мало кто знает, что происходит, когда они звонят в службу экстренной помощи.Когда звонящий набирает 911, телефонная компания определяет его местоположение на основе адреса, связанного со стационарной линией. Если звонящий использует сотовый телефон, его местоположение определяется ближайшей вышкой сотовой связи. Затем звонок передается в соответствующий местный центр 911, известный как «точка ответа для общественной безопасности», где он появляется на экране звонящего. В большинстве крупных городов оператор приема вызовов собирает ключевую информацию от вызывающего абонента, распознает и вводит в систему уровень приоритета вызова, тип вызова или коды событий и другие примечания.Файл с телефонным звонком затем отправляется в электронном виде в полицию или пожарного диспетчера, который обычно находится в нескольких футах от звонящего. Файлы вызовов ожидают в очереди отправки в зависимости от уровня приоритета, в течение которого вызывающий может продолжать задавать вопросы вызывающему абоненту и вносить изменения в примечания к вызову.
Согласно модели Community Responder, для переадресации вызовов службы экстренной помощи службам экстренной помощи, юрисдикции могут встроить диспетчера службы экстренной помощи вместе с дозвонщиками службы экстренной помощи, полицейскими и пожарными. Хьюстон, например, использует эту настройку для программы переадресации вызовов в кризисных ситуациях (CCD), которая полагается на врачей, которые решают неэкстренные вызовы по вопросам психического здоровья по телефону.При поступлении звонков в службу 911 собеседники отмечают ситуации, которые могут быть подходящими для ответа на запрос CR. В то же время диспетчер CR будет постоянно проверять звонки в полицейских и пожарных диспетчерских очередях — в частности, звонки, отмеченные звонящими, — и связываться с определенными абонентами, когда требуется дополнительная информация. Если диспетчер CR определяет, что вызов подходит для ответа CR, он передаст вызов CR, чтобы подтвердить отправку соответствующей группы CR на место происшествия, прежде чем удалить вызов из очереди отправки полиции.По пути к месту происшествия команда CR могла дозвониться до звонящего, чтобы собрать дополнительную информацию до прибытия — практика, которую должны принять сами патрульные.
Эта система позволит диспетчерам гарантировать соответствующий ответ на каждый вызов. Важно отметить, что звонящие будут определять, связан ли каждый звонок с неотложной медицинской помощью или с оружием, поскольку CR должны отвечать только на звонки, не опасные для жизни. Диспетчер CR будет проверять потенциальные факторы психического здоровья и другие первопричины, лежащие в основе ситуации.В любой момент, если диспетчер CR или группа CR решат, что вызов требует ответа полиции, диспетчер CR может обновить файл вызова и вернуть его в очередь отправки полиции.
Члены сообщества также могут связаться с диспетчером CR по прямому номеру, чтобы улучшить отчетность. Многие люди ждут, чтобы позвонить в службу 911, пока не произойдет настоящая чрезвычайная ситуация или не будет совершено преступление, или они вообще не звонят, потому что не хотят привлекать полицию. Наличие прямого номера диспетчера CR побудило бы членов сообщества звонить раньше, в то время как ситуации легче деэскалации и до совершения преступления.В Олимпии большинство звонков в программу Community Responder Unit (CRU) поступают напрямую от поставщиков услуг и других групп, которые не хотят привлекать полицию, а не через службу 911. Чтобы максимально увеличить объем сообщений, важно информировать сообщество в целом, а также с поставщиками услуг, предприятиями и городскими агентствами, такими как транспорт и библиотеки, о том, как связаться с респондентами CR.
Ответчики сообщества будут подходить к каждому инциденту с прицелом на долгосрочные решения, вместо того, чтобы находить быстрое решение и переходить к следующему звонку.Ключевой частью этой работы будет активное содействие подключению к ключевым вспомогательным ресурсам, которые могут включать службы предотвращения домашнего насилия, кризисные центры стабилизации и места для самостоятельной жизни. У CR будет транспортное средство для перевозки людей к поставщикам услуг, что было ключевым активом программы CRU в Олимпии. Например, если человек, находящийся в кризисной ситуации, подвергается риску в своей нынешней среде, CR могут предоставить транспорт в круглосуточные кризисные центры, которые служат точкой высадки для теплой передачи услуг поставщикам услуг.
Другие общественные учреждения, такие как центры профилактики передозировок, в первую очередь имеют решающее значение для предотвращения кризисов. Эти места, которые иногда называют безопасными инъекционными центрами, обеспечивают безопасное и гигиеничное пространство для людей, которые могут принести лекарства, которые они намереваются использовать. На сайтах работают специалисты, которые предотвращают смерть от передозировки и передачу болезней, а также выстраивают поддерживающие отношения с клиентами, которые могут помочь стабилизировать их жизнь. Создание этих учреждений значительно сократит количество обращений в полицию и скорую помощь в случае передозировки и употребления наркотиков в общественных местах.
В ожидании звонков CR могут выполнять проактивное взаимодействие. Команда CRU в Олимпии тратит большую часть своего времени на самостоятельные профилактические мероприятия, а не на ответы на звонки. Например, CRU проверяет постоянных клиентов до трех раз в неделю, гарантируя, что они могут пополнять запасы рецептов и идти на прием к врачам, а также оказывает другую проактивную поддержку для предотвращения кризисов до их возникновения.
Olympia применяет еще более превентивный подход, сотрудничая с CRU с Familiar Faces, долгосрочной программой последующего наблюдения.Когда CRU несколько раз взаимодействует с одним и тем же человеком, он может рекомендовать их регистрацию в программе «Знакомые лица». Компания Familiar Faces строит долгосрочные отношения с клиентами, помогая им получить доступ к жилью, медицинскому обслуживанию и другим вспомогательным услугам, а также отслеживая их для поддержания прогресса. Одноранговая поддержка является основой программы Familiar Faces: клиенты идентифицируются, привлекаются и поддерживаются одноранговыми навигаторами. Они относятся к клиентам без суждений и с личным пониманием их опыта.«На самом деле я не только побывал там, где они были, но и копнул еще глубже, — сказал Кит Уайтман, навигатор по программе« Знакомые лица ».
Индивидуальный подход
Каждому городу необходимо будет адаптировать модель CR к местным условиям и наиболее эффективно удовлетворять потребности жителей. Таким образом, при разработке модели CR правительственные чиновники должны серьезно вовлекать сообщество и вовлекать жителей на каждом этапе процесса. В частности, местные лидеры должны привлекать жителей, которые с наибольшей вероятностью вступят в контакт с CR, чей вклад может помочь усовершенствовать модель CR для наиболее эффективного удовлетворения потребностей сообщества.В рамках этих усилий города должны обеспечить доступность стратегий взаимодействия с участием различных сообществ и аудиторий. Например, вместо проведения крупных общественных форумов в мэрии города могут проводить серию небольших встреч в местах проживания сообществ, где жители могут чувствовать себя более непринужденно, участвуя в диалоге. Город может также набрать команду местных лидеров со всего города для совместной разработки и совершенствования программы CR. Лидеры-резиденты получат больше возможностей для получения отзывов от своих соседей, которые могут дать ценную информацию для формирования модели развития.И как только программа достигнет стадии реализации, местные лидеры могут помочь в обучении своих сообществ цели и роли CR.
Возможно, наиболее важным решением в настройке программы Community Responder для конкретного сообщества является формирование отношений между CR и правоохранительными органами. Модель «Ответчик сообщества» может стать менее эффективной, если жители будут воспринимать CR как слишком тесно связанные с полицией. Важно отметить, что CR, тесно связанные с правоохранительными органами, могут столкнуться с дополнительными препятствиями на пути к связи с клиентами.В Олимпии, например, программа CRU находится в ведении полицейского управления Олимпии. Из-за своей связи с полицией CRU пришлось работать, чтобы завоевать доверие сообщества, объяснила Энн Ларсен, курирующая CRU: «Одна из самых больших вещей, которые нам пришлось преодолеть, — это мысль о том, что мы будем стукачами», — объяснила она в своем интервью. интервью The Marshall Project.
Тесная связь с полицией может подорвать одно из главных преимуществ модели CR: ее способность привлекать прямые звонки от людей, которые в противном случае не позвонили бы в службу 911.В Олимпии большинство внешних звонков для респондентов CRU поступает не через службу 911, а на прямой номер телефона CRU от поставщиков услуг и членов сообщества, которые не хотят звонить в службу 911. Например, многие программы поддержки, ориентированные на людей с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, продолжают действовать. их удаленность от полиции, чтобы поддерживать доверие своих клиентов, которые могут избегать правоохранительных органов из-за страха ареста или преследований. Большинство программ предотвращения насилия намеренно ограничивают отношения между заслуживающими доверия посланниками и полицией, чтобы защитить их доверие со стороны клиентов, которые подвергаются наибольшему риску применения насилия и часто не доверяют правоохранительным органам.Службы CR будут менее эффективны с жителями, которые не доверяют правоохранительным органам, если их будут воспринимать как работающие рука об руку с полицией — и в этом случае эти жители могут вообще не звонить в службы CR.
Тем не менее, Общественным Реагентам, вероятно, потребуются некоторые отношения с полицией. Как минимум, сотрудники службы безопасности захотят быстро вызвать полицию, если ситуация обострится или окажется более опасной, чем кажется на первый взгляд. Но это происходит не часто: программе STAR в Денвере не приходилось ни разу вызывать полицию для поддержки, а команде CAHOOTS требовалась поддержка полиции менее чем в 1% звонков в 2019 году.
В то же время ЧР также могут получить выгоду от своих отношений с полицией. В Олимпии позитивные рабочие отношения с полицией помогли расширить охват CRU: когда правоохранительные органы прибывают на место, которое было бы более подходящим для CRU, офицеры вызывают команду CRU, чтобы обработать звонок. Фактически, CRU получает больше звонков от офицеров на месте происшествия, чем от службы 911. В Денвере 40 процентов вызовов STAR поступают от полиции на месте происшествия, а не напрямую от службы экстренной помощи. Поскольку офицеры с большей вероятностью направят звонки в CR, если они установили доверие к программе, для CR может быть полезно наладить и поддерживать доверительные отношения с полицией.Более того, если бы у CR была возможность: полиция обеспечила поддержку или прибыла первой и проверила место происшествия на предмет наличия оружия, они могли бы безопасно обрабатывать более широкий спектр вызовов.
CRU также может получить доступ к полицейским записям, что позволяет лучше понять историю контактов клиентов с правоохранительными органами. Однако жизненно важно, чтобы обмен информацией никогда не использовался в целях обеспечения соблюдения — и чтобы клиенты были уверены, что CR сохранят это различие. «Речь идет о том, чтобы убедить людей, что мы не выставляем [их имена] на получение ордеров или чего-то подобного», — подчеркнул Ларсен.Независимо от их отношений с полицией, ЧР должны стремиться к сокращению контактов с системой правосудия.
Сообщества могут разрабатывать отношения своей программы CR с полицией, исходя из местных условий. Они могут адаптировать модель, которая уравновешивает преимущества репутационного отделения от полиции с необходимостью адекватной поддержки со стороны полиции.
Финансирование и реализация
Модель CR предлагает экономичную альтернативу реакции полиции на определенные обращения в службу поддержки. С введением программы CR города могут ожидать существенного снижения потребности в ответных действиях полиции и, как следствие, значительной экономии средств.Например, программа Юджина CAHOOTS позволяет сэкономить около 8,5 миллионов долларов в год на расходах на общественную безопасность за счет сокращения необходимости реагирования полиции. По мере накопления сбережений города должны реинвестировать средства обратно в программу CR, чтобы расширить ее охват и способствовать устойчивости.
Программа CR должна иметь постоянное место в государственном учреждении, чтобы гарантировать доступ к выделенным городским потокам финансирования. КР должны быть штатными государственными служащими наравне с другими подразделениями служб быстрого реагирования.Предлагая КР полные льготы и справедливую компенсацию, органы местного самоуправления могут помочь обеспечить эффективность программы за счет сокращения текучести кадров.
Местным лидерам следует рассмотреть возможность размещения КР в рамках Управления общественной безопасности — государственного агентства, специально занимающегося гражданскими подходами к укреплению общественной безопасности и благополучия. Эти агентства могут предоставить необходимую инфраструктуру для поддержки и поддержания некарательных стратегий общественной безопасности, включая гражданские службы быстрого реагирования, прерывание насилия, наставничество, услуги по возвращению и многое другое.Офисы общественной безопасности теперь появляются в городах по всей стране, поскольку руководители правительства все больше осознают ценность подходов к общественной безопасности, ориентированных на сообщества.
Как и другие службы быстрого реагирования, CR должны пройти обширную подготовку по навыкам, необходимым для их работы. В то время как конкретные потребности в обучении будут варьироваться в зависимости от различных запросов на обслуживание, обучение может охватывать посредничество в конфликтах, деэскалацию, снижение вреда, восстановительное правосудие, когнитивно-поведенческую терапию, мотивационное собеседование и базовую медицинскую помощь.CR также должны получать обучение и постоянные ресурсы для поддержания собственного эмоционального и физического благополучия, с акцентом на помощь CR справляться с косвенной травмой и стрессом, связанным с их повседневными обязанностями.
В Юджине сотрудники службы реагирования CAHOOTS прошли 40 часов аудиторных занятий и более 500 часов полевых занятий под руководством опытного наставника. Тренинги сосредоточены на деэскалации и кризисном вмешательстве, при этом особое внимание уделяется безопасности лиц, оказывающих первую помощь. По словам Тима Блэка, менеджера программы CAHOOTS, CAHOOTS обеспечивает «обширное обучение осознанию сцены и сострадательному общению, а также вербальной деэскалации, чтобы вещи не стали физическими».
В то время как юрисдикции должны стремиться обеспечить выделенный поток финансирования для КО, местным руководителям может потребоваться изучить частные источники финансирования для поддержки скорейшей реализации программы, особенно когда правительства сталкиваются с бюджетным дефицитом, связанным с пандемией. Местные жители могут рассчитывать сэкономить деньги в долгосрочной перспективе, но частное финансирование может помочь покрыть начальные затраты и поддержать начальные операции, пока экономия начинает накапливаться.
Местные лидеры могут также рассмотреть возможность пилотного внедрения программы CR в конкретном районе или полицейском участке, прежде чем внедрять модель в масштабах города.Пилотная программа поможет заручиться поддержкой модели на местном уровне и позволит городам сравнивать результаты в аналогичных областях с КР и без них. Многообещающие оценки могут продемонстрировать, что CR являются ценным вложением для города, помогая местным лидерам представить убедительные аргументы в пользу распространения модели CR на другие области. В рамках расширения программы городам необходимо будет нанять достаточное количество CR, чтобы сократить время реагирования. И, что важно, по мере того, как модель распространяется на разные сообщества, город должен набирать CR со специальным опытом работы в районе, опытом и обучением для решения различных типов звонков.
Дальнейшие шаги, которые сообщества могут предпринять, чтобы продвигаться вперед в отношении местных служб реагирования
В сообществах по всей стране растет поддержка гражданских служб быстрого реагирования.
Группы, заинтересованные в программах ответчиков сообщества, должны учитывать следующие шаги по мере продвижения вперед:
- Сделайте свое домашнее задание: Соберите и проанализируйте данные, которые могут помочь продемонстрировать потребность в CR, включая данные о звонках в службу 911. В юрисдикциях не существует стандартизированной процедуры сбора данных о вызовах службы экстренной помощи, равно как и централизованной базы данных для отслеживания данных о вызовах по всей стране.Тем не менее, большинство юрисдикций собирают и анализируют данные о звонках в службу экстренной помощи, и во многих юрисдикциях эти наборы данных теперь доступны в Интернете. Этот отчет включает анализ для большинства городов, в которых данные о вызовах службы поддержки 911 являются общедоступными в удобном для использования формате. Другие юрисдикции публикуют данные, в которых вызовы службы экстренной помощи сочетаются с действиями, инициированными сотрудниками, такими как остановки движения и проверки предприятий. Группы могут захотеть подать запросы Закона о свободе информации (FOIA) в местное полицейское управление для получения данных о вызовах службы экстренной помощи 911, включая тип звонка и уровень приоритета.Сбор данных от жителей также имеет жизненно важное значение: опросы и интервью в сообществе могут помочь определить типы звонков, наиболее подходящие для CR, и продемонстрировать общественный спрос на модель CR.
- Определите и заручитесь поддержкой местных заинтересованных сторон : Определите, какие группы могут быть привлечены для поддержки местных ответчиков. Помимо руководства города и правоохранительных органов, к важным заинтересованным сторонам относятся агентства по охране психического здоровья и основные поставщики услуг, городские учреждения, такие как транспорт и библиотеки, организации, выступающие за реформу полиции и расовую справедливость, некоммерческие организации по снижению вреда и общественные ассоциации.Крайне важно мобилизовать поддержку со стороны отдельных лиц и групп в районах с наибольшим количеством звонков в службу 911 — в частности, надежных групп посыльных, которые уже развивают навыки наставничества и деэскалации. План корпоративной ответственности следует составлять по-разному для каждой заинтересованной стороны, чтобы они понимали, как он будет служить их интересам.
- Учитесь на опыте: Вовлеките жителей в формирование модели CR. Жители являются экспертами в своем районе и могут помочь усовершенствовать модель CR для повышения эффективности.Группы, заинтересованные в модели Community Responder, также могут получить ценную информацию из опыта других юрисдикций, выполняющих соответствующую работу. Как упоминалось в этом отчете, в ряде юрисдикций реализуются гражданские программы быстрого реагирования, которые разделяют элементы модели Community Responder. Наконец, Партнерство правоохранительных органов и Центр американского прогресса предлагают наши собственные местные связи с правоохранительными органами, городскими властями и группами защиты, чтобы помочь привлечь местных ответчиков в районы по всей стране.
Заключение
Сегодня местным выборным должностным лицам все чаще приходится сталкиваться с призывами уменьшить зависимость от полиции в ответах на призывы о предоставлении услуг. Действительно, данные ясно демонстрируют, что правоохранительные органы часто отправляются для ответа на вызовы службы экстренной помощи, которые могли бы более эффективно обрабатываться гражданскими лицами — ситуация, которая наносит ущерб как членам сообщества, так и офицерам. Приняв модель ответчика сообщества, города имеют возможность уменьшить количество звонков, на которые полиция должна реагировать, смягчая негативные последствия, которые могут возникнуть в результате чрезмерной зависимости от работы полиции.Сотрудники местного сообщества с их интенсивным обучением и жизненным опытом решения проблем, с которыми сталкиваются сообщества, имеют уникальную возможность предоставить эффективное решение для ответов на обращения в службу поддержки, которые не требуют ответных действий со стороны правоохранительных органов.
В конечном счете, программа Community Responder действует с целью помочь сообществам решать проблемы внутри страны без системы правосудия. Общественная безопасность — это больше, чем просто охрана правопорядка; когда жители сталкиваются с преступлением или беспорядками, в их распоряжении должны быть инструменты, выходящие за рамки полиции.Американцы это понимают: недавний опрос показал, что почти 8 из 10 избирателей поддерживают переадресацию звонков службы экстренной помощи, связанных с психическим здоровьем и употреблением психоактивных веществ, обученным лицам, не отвечающим на вопросы полиции. Цель модели CR — гарантировать, что у каждого района есть ресурсы для урегулирования большего количества беспорядков и споров и поиска долгосрочных решений повторяющихся проблем общественной безопасности за пределами системы правосудия.
Как и любая новая инициатива, модель «Ответчик сообщества» может столкнуться с первоначальным скептицизмом. Тем не менее, лучшее свидетельство в пользу этой модели — увидеть ее в действии.Через шесть месяцев после того, как модель CRU была внедрена в Олимпии, опрос правоохранительных органов показал, что многие ветераны-офицеры уже прошли путь от скептиков до чемпионов этой модели. Один офицер объяснил, что его неоднократно вызывали отвечать одним и тем же людям в течение 20 лет, и он предполагал, что будет делать это до выхода на пенсию. Внезапно сотрудники CRU не только сняли эти звонки со своей тарелки, но и помогли найти долгосрочные решения, которые сработали для вовлеченных людей, настолько, что сообщество больше не беспокоилось о них.
Обнадеживает то, что руководители городов осознают необходимость отхода от статус-кво. По словам капитана пожарного управления Сан-Франциско Саймона Пэна, который руководит усилиями города по созданию группы гражданских лиц, оказывающих первую помощь, полиция «как можно лучше реагирует на эти звонки». Но «сотрудники правоохранительных органов [реагируют] на ненасильственные, некриминальные призывы к служению людям, потребности которых в основном являются социальными, поведенческими или психическими. И это просто неправильно … Совершенно очевидно, что нам нужно изменить модель.”
По мере того, как все больше и больше американцев осознают необходимость перемен, мы надеемся, что национальные юрисдикции присоединятся к движению, чтобы принести домой модель Community Responder.
Об авторах
Амос Ирвин — программный директор Партнерства по обеспечению правопорядка.
Бетси Перл — заместитель директора по реформе уголовного правосудия в Центре американского прогресса.
Приложение: Существующие модели гражданского ответчика
В ряде юрисдикций приняты гражданские программы оказания первой помощи, которые включают некоторые элементы модели общинного реагирования.Некоторые из этих программ обсуждались в отчете, в том числе CAHOOTS в Юджине, STAR в Денвере и CRU в Олимпии. Дополнительные примеры обсуждаются ниже. Этот список не является исчерпывающим, но вместо этого представляет собой образец ландшафта существующих программ гражданского реагирования и иллюстрирует их отличия от модели общинного реагирования.
Следующие программы включают гражданские ответные меры в связи с поведенческим здоровьем и потребностями в употреблении психоактивных веществ. В отличие от CR, эти программы не подключены к системе вызова службы экстренной помощи и сосредоточены только на вызовах, связанных с основными потребностями в области психического здоровья.
- Группа реагирования сообщества (Вашингтон, округ Колумбия): Группа реагирования сообщества (CRT) — это инициатива, размещенная в Департаменте психического здоровья города, которая направляет социальных работников, клиницистов и других аутрич-работников в ответ на вопросы психического здоровья и психоактивных веществ. проблемы неправильного использования. CRT доступен круглосуточно и без выходных по неэкстренной телефонной линии для предоставления таких услуг, как профилактика и устранение передозировки, оценка поведенческого здоровья на месте, направление к источникам долгосрочной поддержки и постоянное взаимодействие с людьми с неудовлетворенными медицинскими потребностями.
- Baltimore Crisis Response Inc. (Балтимор): Baltimore Crisis Response Inc. (BCRI) управляет горячей линией Here2Help, в которой работают обученные консультанты 24 часа в сутки. Если консультанты определят, что необходима экстренная помощь, они могут направить мобильную антикризисную группу, состоящую из специалистов по психическому здоровью, социальных работников и медсестер.
- Мобильная группа по работе с кризисными ситуациями (Солт-Лейк-Сити): Мобильная группа по работе с кризисными ситуациями (MCOT) направляет социальных работников и специалистов по поддержке сверстников, чтобы они отвечали на звонки по вопросам психического здоровья, которые поступают через горячую линию 24/7, а не напрямую из службы 911.MCOT — это бесплатная услуга, управляемая Университетским психоневрологическим институтом, которая предлагает последующую поддержку, включая направление к другим поставщикам медицинских услуг и другие социальные услуги.
- Мобильные службы кризисного реагирования (штат Коннектикут): Мобильные службы кризисного реагирования в Коннектикуте доступны по телефону 211 — неэкстренной альтернативе 911 штата — и направляют врачей для поддержки молодых людей, испытывающих психологические потребности или кризисы. Департамент психиатрической помощи и наркологической помощи штата предоставляет аналогичную службу для взрослых, с которой можно связаться по телефону экстренной связи.Линии кризисных служб могут при необходимости направить мобильные кризисные бригады и предложить направления для непрерывного лечения и психиатрической помощи.
Следующие программы переадресовывают звонки службы 911 за услугами, связанными с поведенческим здоровьем или социальными услугами, обученным гражданским лицам. В отличие от CR, эти программы в основном решают проблемы по телефону без личного ответа и фокусируются только на звонках, связанных с основными потребностями в области психического здоровья.
- Программа переадресации вызовов в кризисных ситуациях (Houston ) : Программа переадресации вызовов в кризисных ситуациях в Хьюстоне — программа переадресации вызовов службы экстренной помощи, не связанная с полицейскими службами. оценка состояния здоровья и подключение к соответствующим социальным службам и местным ресурсам.CCD — это результат сотрудничества Департамента полиции Хьюстона, Департамента пожарной охраны Хьюстона, Хьюстонского центра неотложной помощи и Центра психического здоровья и IDD Харриса.
- Переадресация вызовов в чрезвычайных ситуациях (округ Пима, Аризона): Департамент шерифа округа Пима в партнерстве с Arizona Complete Health реализовал новую программу, которая будет обрабатывать вызовы службы экстренной помощи, связанные с психическим здоровьем. Если вызывающий 911 классифицирует вызов как кризис психического или поведенческого здоровья, он переведет вызывающего абонента на линию кризисной службы штата Аризона, которая соединит вызывающего абонента с обученным специалистом по кризисным ситуациям.Если специалист не может выполнить деэскалацию по телефону, он может направить команду Crisis Mobile для оказания помощи вызывающему абоненту.
- Переадресация вызова по вопросам психического здоровья (Абилин, Техас): Когда диспетчеры службы 911 в Абилине получают звонок, связанный с потребностями в области психического здоровья, они теперь могут нажать кнопку, чтобы начать трехсторонний разговор с врачом, который сортирует вызывающих абонентов. ‘требует и определяет, может ли проблема быть решена по телефону или требует личного ответа. Программа представляет собой партнерство между полицией и пожарными департаментами Абилина и офисом шерифа округа Тейлор, а также Центром Бетти Хардвик, местным поставщиком психиатрических услуг, и Avail Solutions, организацией, у которой есть горячие линии экстренной помощи.
Методология
LEAP и CAP начали с определения юрисдикций с открытыми наборами данных для обращений в службу 911. Приоритетность для анализа определялась юрисдикциями, если их данные включали следующие переменные: описание типа вызова, уровень приоритета вызова и то, был ли вызов инициирован гражданскими лицами или правоохранительными органами. Авторы ограничили анализ данных обращениями за обслуживанием в 2019 году. Единственным исключением является город Миннеаполис, который охватывает звонки, полученные с 1 июля 2017 года по 30 июня 2019 года.Данные Миннеаполиса были доступны только в визуализации данных, созданной городом, которая анализировала объемы звонков с разбивкой по уровню приоритета и типу звонка. Они не были доступны для извлечения или уточнения по дате. В результате авторы вручную переписали все данные по Миннеаполису.
Данные были отсортированы по типу вызовов и уровню приоритета, чтобы определить процентное соотношение вызовов с низким приоритетом и общих вызовов с низким приоритетом. (см. Таблицы 1 и 2). Затем авторы совместно со специалистами правоохранительных органов из LEAP рассмотрели типы вызовов, чтобы оценить, какой процент типов вызовов с определенным уровнем приоритета может быть обработан ответчиками сообщества или обработан в административном порядке.Поскольку тип вызова и уровень приоритета обеспечивают только самую общую схему вызовов, авторы признают, что существует большая неопределенность в процентах вызовов, которые могут быть успешно переадресованы. Эти оценки основаны на предположении, что диспетчер службы экстренной помощи будет находиться на этаже центра связи в кризисных ситуациях и перезванивать тем, кто набирал 911, чтобы собрать дополнительную информацию. Оценки также предполагают, что имеется достаточное количество оперативных групп для обработки переадресованных вызовов, что означает, что группа оперативного реагирования сможет реагировать на вызовы относительно быстро, когда это необходимо, хотя и не так быстро, как полицейский патруль.Эти оценки типов респондентов были объединены с соответствующей частотой каждого типа вызова и уровнем приоритета, чтобы оценить общий процент вызовов полиции 911 для обслуживания, которые могут быть покрыты CR и обработаны в административном порядке. (см. таблицу 3)
В духе прозрачности и для дальнейшего улучшения оценок по мере появления новой информации LEAP и CAP публикуют электронную таблицу по адресу https://lawenforcementactionpartnership.org/top-call-analysis, содержащую полный список вызовов для каждого города. и все переменные и формулы, используемые для этого анализа.
Благодарности
Авторы извлекли пользу из рекомендаций и отзывов слишком многих людей, чтобы перечислять их здесь. Особая благодарность Эдди Боканегре, Девону Боггану, Клинту Лейси, шефу Ронни Робертсу (в отставке), Энн Ларсен, Киту Уайтман, Мелиссе Макки, заместителю начальника Элу Хэнди, командиру. Брайан Беннетт, лейтенант Патрик Плурд и спикеры LEAP майор Нил Франклин (в отставке), сержант. Карл Тенненбаум (в отставке), майор Майк Хиллиард (в отставке), заместитель начальника Уэйн Харрис (в отставке), Дэвид Мухаммед, вождь Пол Пазен и лейтенант.Дайан Гольдштейн (в отставке). Авторы также хотели бы поблагодарить Сару Фиггатт, научного сотрудника по реформе уголовного правосудия Центра американского прогресса, за ее вклад в этот отчет.
Примечания
запросов к публичным отчетам | Полицейские записи
ПОРТЛАНД ОБЩЕСТВЕННЫЕ ЗАПРОСЫ ЦЕНТР ЗАПРОСОВ:Чтобы подать запрос на общедоступные записи или проверить статус существующего запроса на общедоступные записи, посетите Портлендский центр запросов на общедоступные документы по адресу www.portlandoregon.gov/PRR
Обратите внимание, что все запросы на публичные записи требуют оплаты. См. Таблицу сборов города Портленд.
ПОЧЕМУ НА ПОЛУЧЕНИЕ МОЕГО ПОЛИЦЕЙСКОГО ОТЧЕТА / ЗАПИСИ ТРЕБУЕТСЯ ТАКОЕ?
В результате неукомплектованности отделом, увеличения объема работы, финансовых ограничений и новой системы управления документами в настоящее время в Полицейском управлении наблюдается накопление запросов на предоставление государственных документов. Время обработки может занять 6-8 недель с момента получения запроса на общедоступные записи.Если вы подали запрос на общедоступные записи в Интернете через Центр запросов на общедоступные документы Портленда, вы можете проверить статус своего запроса на веб-сайте. Если вы подали письменный запрос на предоставление общедоступных документов, и он длился более 16 недель, вы можете связаться с персоналом отдела публичных архивов по телефону 503-823-0756.
ОТКАЗ ОТ КОМИССИИ
Отказ от государственных интересов и финансовых сборов будет оцениваться в индивидуальном порядке. В большинстве случаев Бюро полиции необходимо возместить фактическую стоимость предоставления документации, чтобы компенсировать бремя, которое эти запросы возлагают на Бюро полиции.Из-за ограниченного штата сотрудников, финансовых ограничений и большого количества запросов в полицейское управление освобождение от уплаты пошлин будет предоставляться редко, но будет рассматриваться при особых обстоятельствах. Ваш запрос на освобождение от уплаты комиссии будет рассмотрен на основе ответов на вопросы, отправленных вам после того, как вы отправили запрос на общедоступные записи.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Public Records на Центральном участке, 1111 SW 2 nd Ave, на 1 st Floor.
- По вопросам о полицейских записях обращайтесь в Отдел архивов по телефону 503-823-0043 (круглосуточно).
- Информацию о том, как подать запрос на общедоступную документацию или получить копию отчета из полиции, можно по телефону автоматической информационной линии 503-823-0041.
- Вопросы или проблемы с веб-сайтом Portland Public Records Request Center (онлайн-запросы): 503-823-6040 / [email protected]
- Чтобы отправить и получить запрос публичных отчетов по почте, воспользуйтесь этой формой и отправьте запрос по почте вместе с чеком или денежным переводом в соответствующей сумме на адрес: КАЗНАЧЕЙ, ГОРОД ПОРТЛЕНДА
Полицейское управление Портленда
Отдел архивов
1111 SW 2 nd Ave, Room 1126
Portland, Oregon 97204
Город Корал-Гейблс — Исследования воздействия дорожного движения
Процесс и методология подачи заявки на исследование воздействия дорожного движения
Процесс и методология подачи заявки на исследование воздействия дорожного движения [PDF]
Signed-Ordinance-2018-09 [PDF]
Шаблон письма о создании поездки (DOC)
Исследование воздействия дорожного движения (TIS) требуется при подаче застройщиком заявки на получение разрешения на строительство и / или утверждения зонирования.Однако Департамент настоятельно рекомендует разработчикам запрашивать предварительное определение TIS на ранней стадии процесса разработки (то есть во время подачи документов в Комитет по анализу разработки). Исследования, завершенные на очень ранней стадии процесса разработки, могут потребовать обновления для включения дополнительных деталей по мере того, как планы участка станут конкретными. Первоначальное исследование должно быть пересмотрено, чтобы обеспечить согласованность с текущим планом разработки или указать на необходимость дополнительных исследований из-за существенных изменений воздействия по сравнению с первоначально предсказанными.
1.0 ПОШАГОВЫЙ ПРОЦЕСС
- Заявки на исследование воздействия дорожного движения следует направлять в форме письма: Старшему инженеру по дорожному движению, Город Корал-Гейблс, Департамент общественных работ, 2800 SW 72 AVE, Майами, Флорида 33155. Запросы, отправленные по электронной почте, будут рассмотрены. . Запросы также следует копировать сотрудникам других отделов, участвующих в проекте, таких как: Директор отдела планирования и зонирования, Город Корал-Гейблс, 427 Билтмор-Уэй, Люкс 201, Корал-Гейблс, Флорида 33134.
- В заявках должны быть указаны имя, адрес и номер телефона разработчика или представителя разработчика, местоположение и объем проекта, а также любые карты, чертежи, планы участков, оценка количества поездок на транспортных средствах, вызванных предлагаемой разработкой, с использованием процедура, изложенная в последнем издании Руководства / Справочника по созданию поездок Института организации дорожного движения (ITE), или другая информация, которая может быть полезна Департаменту при принятии предварительного решения о необходимости исследования воздействия дорожного движения.Карты не должны быть больше 11 x 17 дюймов.
- В течение 5 рабочих дней с момента получения заявки старший транспортный инженер города Корал-Гейблс уведомит заявителя по электронной почте:
- Требуется ли и если да, то какая дополнительная информация необходима для оценки приложения; или,
- Если дополнительная информация не требуется, необходимо ли исследование воздействия дорожного движения.
- Исследование воздействия дорожного движения необходимо, если оно приведет к пятидесяти (50) или более добавленным (новым) поездкам в обе стороны в час пик на объект или обратно в часы пик на соседней проезжей части или часы пик застройки.Если требуется TIS, заявитель должен назначить встречу с сотрудниками Департамента и консультантами для участия в совещании по определению объема работ для подготовки объема / бюджета TIS.
- В течение 5 дней после собрания по определению объема работ заявитель получит Стандартное соглашение, в котором изложены условия проведения исследования, объем и предполагаемая плата. Департамент не выпускает Уведомление о продолжении исследования воздействия дорожного движения до тех пор, пока расчетный сбор не будет уплачен в полном объеме.
- В течение 45 дней с момента получения платежа Департамент направляет заявителю проект исследования воздействия дорожного движения вместе с заявлением о расходах, необходимых для окончательного платежа, если это необходимо.
- Если в любое время в ходе исследования воздействия дорожного движения заявитель вносит существенные изменения в размер, использование или дизайн предлагаемой застройки, заявитель должен незамедлительно уведомить об этом старшего инженера по дорожному движению в письменной форме.После получения указанных изменений Департамент незамедлительно скорректирует Объем работ и уведомит заявителя о дополнительных расходах или задержке в завершении Исследования.
- В случае застройки, предложенной городским, государственным или федеральным агентством, соответствующее агентство будет рассматриваться в качестве заявителя.
2.0 МЕТОДОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ ДВИЖЕНИЯ
Требуется TIS:
- Всякий раз, когда предлагаемая застройка будет генерировать пятьдесят (50) или более добавленных (50) или более (новых) рейсов туда и обратно в час пик на объект или с него в часы пик на соседней дороге или часы пик развития проекта
- При возникновении любых текущих проблем или проблем с дорожным движением в данной местности, например, на перекрестке со смещением, большом количестве дорожно-транспортных происшествий и т. Д.существует
- Когда застройка происходит в чувствительной зоне, где соседние кварталы или общественность в целом могут ощутить неблагоприятное воздействие
- При возникновении других проблем или опасений, связанных с конкретным участком, которые могут быть усугублены предлагаемым проектом строительства (по усмотрению города)
Город Корал-Гейблс установил следующие руководящие принципы для подготовки отчетов по исследованиям транспортного воздействия (TIS), чтобы обеспечить последовательность анализа и адекватность представленной информации, а также своевременную проверку по городу.
- Совещание по определению объема проекта : Будет проведено между заявителем, городским консультантом и старшим транспортным инженером, чтобы обсудить методологию, область исследования, требования, формат и дату (даты) подачи.
- Границы области исследования
- Все приводы доступа к сайту
- Прилегающие дороги и основные перекрестки
- Первый сигнальный перекресток в каждом направлении от участка в соответствии с местной политикой
- Когда идентифицированная область исследования не предоставляет достаточной информации для удовлетворения намерений TIS, директор по общественным работам или назначенное ему лицо может потребовать расширения области исследования
- Границы области исследования
- Учет трафика (легковые и грузовые автомобили).Может включать пешеходов и велосипеды по запросу города.
- Двухчасовые периоды пиковой нагрузки (7: 00–9: 00 утра и 4: 00–18: 00) учитываются перекрестные повороты (TMC). Подсчет трафика должен производиться в обычные дни в середине недели — без происшествий, погодных явлений, праздников, закрытия школ, специальных мероприятий и т. Д.
- Учет трафика (легковые и грузовые автомобили).Может включать пешеходов и велосипеды по запросу города.
Если не ожидается, что предлагаемый проект приведет к новым чистым поездкам или очень небольшому количеству новых поездок в утренние или вечерние периоды пиковой нагрузки, то требование об анализе одного или обоих этих периодов может быть отменено Директором общественных работ или назначенным лицом. .Если час пик трафика в исследуемой области приходится на период времени, отличный от обычных утренних или дневных пиковых периодов прилегающей уличной сети, или приходится на выходные, или если предлагаемый проект имеет необычные пиковые характеристики, эти часы пик должны также быть проанализированы.
- Подсчет количества звеньев проезжей части (ежечасно в течение 72 часов) должен собираться на звеньях, наиболее затронутых предлагаемым развитием
Объемы движения для аналитических часов следует скорректировать на пиковый сезон.Использование сезонных поправочных коэффициентов должно быть одобрено директором общественных работ или назначенным лицом.
- Расположение сигналов, синхронизация и план работы с сигналами (СОП).
- Сигналы светофора должны быть идентифицированы идентификатором актива округа Майами-Дейд. Существующие временные характеристики сигналов и рабочий план должны использоваться при анализе
- Совершенные разработки
- Все запланированные разработки (любой проект, который в настоящее время строится или находится на любой стадии официального процесса обзора разработки) в пределах исследуемой территории, должны быть количественно оценены.Если невозможно получить количественные данные, альтернативным методом будет применение годового коэффициента роста, разработанного в соответствии с принятой профессиональной практикой, после консультации и одобрения Директором общественных работ или назначенным лицом.
- Генерация проектной поездки
- Генерация поездки должна оцениваться с использованием последней редакции Справочника / руководства по созданию поездок Института дорожной инженерии (ITE)
- Распределение рейсов должно начаться с определения номера зоны анализа трафика (TAZ) для местоположения проекта.Поездки по проекту будут распределяться и относиться к исследуемой области с использованием данных кардинального распределения для TAZ проекта из текущего принятого Плана перевозок на большие расстояния Майами-Дейд (LRTP).
- Будущие транспортные проекты
- Будущие транспортные проекты, которые увеличивают пропускную способность сети, подлежат количественной оценке. Эти проекты должны быть одобрены и профинансированы в рамках принятой ОСРТ Программы улучшения транспорта (TIP) или улучшения транспортной системы, запрограммированные городом или штатом или частными силами, включенными в последнюю Программу капитального ремонта .
- Год постройки
- Представляет собой дату в будущем, когда объект / объект будет введен в эксплуатацию.Его следует использовать в качестве даты для анализа будущих условий. Для однофазной застройки предполагается полное заполнение и застройка. Многоэтапные разработки могут потребовать оценки до трех горизонтальных лет, соответствующих ключевым этапам, по указанию директора по общественным работам или назначенного им лица.
- Расположение сигналов, синхронизация и план работы с сигналами (СОП).
- Анализ уровня обслуживания (LOS)
- Мультимодальная пропускная способность / LOS / оперативный анализ для выбранных перекрестков и линий в часы пик AM и PM должен выполняться с использованием программного обеспечения Synchro на основе текущей редакции Руководства по пропускной способности автомагистралей (HCM) и мультимодального LOS (MMLOS) анализ может быть выполнен с использованием ARTPLAN (текущая версия).
Используя собранные данные, будет проведен анализ, чтобы отобразить существующие условия, будущие условия с запланированными разработками, а также будущие условия с проектом и запланированными разработками. Все анализы должны выполняться с использованием последней редакции методологий HCM и Руководства по качеству / уровню обслуживания FDOT.
- Меры по смягчению
- Основываясь на результатах анализа уровня обслуживания, TIS должен определить одно или несколько разумных улучшений транспортной системы, способных способствовать приемлемому уровню обслуживания.Типы мер, требуемых заявителями для уменьшения воздействия дорожного движения, могут включать, но не ограничиваются:
- Улучшения проезжей части, такие как добавление полос движения, требования к хранению полос для поворота, обеспечение полос ускорения или замедления, мощение, новые светофоры, разметка тротуара, знаки, корректировка времени и фазы сигнала, пересмотр правил парковки на улице, одностороннее движение или двухстороннее преобразование, стабилизация движения, радиус возврата на бордюр на перекрестке
- Улучшения общественного транспорта, велосипедистов и пешеходов, такие как новые или расширенные автобусные маршруты, обозначение велосипедных полос или маршрутов, строительство или модернизация тротуаров
- Стратегии управления спросом на транспорт, такие как создание парковок, автопарков, автопарков, меры по снижению дорожного движения
- Денежный взнос для финансирования капитальных или эксплуатационных затрат на улучшение дороги, транзита или инфраструктуры
- Основываясь на результатах анализа уровня обслуживания, TIS должен определить одно или несколько разумных улучшений транспортной системы, способных способствовать приемлемому уровню обслуживания.Типы мер, требуемых заявителями для уменьшения воздействия дорожного движения, могут включать, но не ограничиваются:
- Дополнительный технический анализ, запрашиваемый Департаментом в индивидуальном порядке, может включать:
- Время и задержка прохождения артерии
- Доступ к сайту и распространение по сайту
- Классификация транспортных средств
- Исследования спроса, использования и оборачиваемости парковок
- Анализ очередей
- Если на объекте должны быть ворота для контроля доступа или проезд для проезда, то должен быть выполнен анализ очередей для определения длины автомобильной очереди, ожидающей въезда на объект, и их воздействия на прилегающие дороги.
- Анализ дальности видимости
- Исследования разрыва и скорости
- Исследования пунктов отправления и назначения
- Оптимизация синхронизации сигналов трафика
- Анализ ордера сигнала в соответствии с Руководством по унифицированным устройствам управления движением
- Анализ фазировки левого поворота на сигнальных перекрестках
- Анализ безопасности и анализ исторических данных об авариях
- Оценка успокаивающего движения
- Уровень стресса для пешеходов и велосипедистов
- Транзитная посадка, высадка и уровень обслуживания и
- Оценка геометрии перекрестка, включая радиусы поворота, в частности, при движении груза
Полицейское управление Глендейла, Калифорния | Город Глендейл, Калифорния
Начальник полиции Карл Повилайтис
НачальникКарл Повилайтис был назначен начальником полиции 1 мая 2018 года.Карл служит сообществу Глендейла последние 27 лет. Он начал свою карьеру в правоохранительных органах в полицейском управлении Глендейла в 1990 году после окончания в феврале 1991 года класса 267 Академии шерифа Лос-Анджелеса.
После окончания академии Карл был направлен в отдел полевой службы, где работал в патруле. В конце концов он перешел в отдел расследований и совершил поездку в подразделение COPPS, посвященное работе с общественностью и решению проблем.В 2001 году его повысили до сержанта. В 2002 году он перешел в отдел вспомогательного обслуживания, где руководил подразделением воздушной поддержки Департамента полиции Глендейла, пока не получил звание лейтенанта. Он занимал должность начальника дорожного управления, где отвечал за соблюдение правил дорожного движения, парковки и планирование крупных / специальных мероприятий для города.
В 2009 году он приступил к исполнению обязанностей командира отдела специальных операций, чтобы начать процесс разработки лаборатории ДНК и проекта сбора данных по обеспечению соблюдения и подотчетности информационных лидеров.Карл был повышен до капитана в 2010 году и руководил всеми основными подразделениями Департамента полиции. В 2013 году Карл был повышен до звания заместителя начальника полиции.
Карл получил степень младшего специалиста в области отправления правосудия в Колледже полуострова Монтерей, степень бакалавра наук в области криминологии с акцентом на правоохранительную деятельность в штате Фресно и степень магистра государственного управления в Университете Южной Калифорнии. Он также является выпускником класса 45 Калифорнийской комиссии по стандартам для миротворцев и командного обучения.
Карл является волонтером и участвует в ряде клубов и правлений некоммерческих организаций в сообществе. Он является членом правления Образовательного фонда Глендейла, общественного совета Глендейлской мемориальной больницы, а также ассоциированного члена правления Торговой палаты Глендейла. Он работал комиссаром, представляющим город Глендейл в управлении аэропорта Бербанк-Глендейл-Пасадена с 1999 по 2009 год. Он также является адъюнкт-преподавателем в Glendale Community College.
Статус офиса / услуг округа| Керн Каунти, Калифорния
Аэропорты
(обновлено 17.06.2020)
Аэропорт Медоуз Филд открыт для всех желающих. Наши службы выдачи пропусков сотрудников по-прежнему действуют в сокращенные дни и часы с понедельника по среду с 8:00 до 12:00.
Офис комиссара сельского хозяйства
(обновлено 02.04.2020)
Будет оказывать услуги по отлову экзотических вредителей и, при необходимости, проводить экспортные сертификационные инспекции для грузоотправителей.Посетите наш веб-сайт www.kernag.com или позвоните нам по телефону 661-868-6300.
Центр занятости Америки в Керне
(обновлено 22.06.2020)
- Адреса офисов:
- Наш офис на юго-востоке Бейкерсфилда открыт только для записи на прием. Звоните (661) 325-HIRE.
- Наш офис в Делано открыт только для записи. Звоните (661) 721-5800.
- Все остальные заведения в настоящее время закрыты.
- Деловые услуги можно получить по телефону (661) 336-6860 или отправив электронное письмо на адрес vasquezs @ kerncounty.com
- Посетите наш веб-сайт, чтобы узнать о любых мероприятиях по найму работодателей или текущих вакансиях.
- Другие доступные ресурсы перечислены на слайдах первой страницы нашего веб-сайта www.americasjobcenterofkern.com.
Служба животноводства
(обновлено 17.06.2020)
, временно измененные в приюты для животных округа, включают:
- Только приют для животных округа Керн, расположенный в Бейкерсфилде, будет открыт для сообщества, а объекты в Мохаве и на озере Изабелла будут закрыты до дальнейшего уведомления.
- Чтобы уменьшить скопление людей, вакцинальные клиники KCAS не будут доступны для населения до более позднего времени. Сюда входят как вечерние клиники по средам, так и клиники по выходным в парках по всему сообществу.
- Приют для животных округа Керн не принимает в пищу здоровых и дружелюбных кошек. (Больных или раненых бездомных / бесхозных кошек по-прежнему принимают) Программа
- Службы животных «Ловушка, кастрация, выпуск» для бездомных диких кошек доступна на ограниченной основе через Critters Without Litters и Goodcat Veterinary Hospital.
- Animal Services не будет предлагать владельцам домашних животных возможность сдать собственное животное в приют для животных округа.
- Все услуги, которые обычно можно получить через приют для животных округа, теперь будут предоставляться по предварительной записи. Это включает в себя прием бездомных животных, усыновление домашних животных и возвращение принадлежащих им домашних животных.
- Будет много случаев, когда встречу нельзя назначить в тот же день, а это означает, что членам сообщества, обнаружившим в сообществе бездомного питомца, может потребоваться оставить домашнее животное до их назначения.
- Ваучеры на стерилизацию и стерилизацию домашних животных не будут доступны до дальнейшего уведомления.
- Маски или маски должны быть закрыты для всех посетителей приюта для животных округа.
- Офицеры по контролю за животными возобновят реакцию на все обычные призывы к службе в сообществе.
Поскольку Служба животных продолжает возвращать обществу общественные услуги, они просят, чтобы вопросы об услугах, обычно получаемых в приюте для животных, задавались через страницу департамента в Facebook, расположенную по адресу www.facebook.com/kerncountyanimalservices, а не звонить на телефонную линию отдела. Ожидается большое количество звонков, требующих ответа сотрудника, и это поможет гарантировать, что ответ будет предоставлен как можно быстрее.
Для услуг, обычно предоставляемых в приюте для животных, таких как:
- Усыновления
- Поступление бездомных животных
- Лицензирование
- Восстановление потерянного питомца
- Некоммерческие партнеры забирают животных
Киоск будет доступен для посещения для входа в очередь, а затем будет предложено подождать в своем автомобиле, пока услуга не будет предоставлена.Прием некоторых служб может быть назначен заранее онлайн. Ссылку «Назначить встречу» для этого можно найти на сайте www.kerncountyanimalservices.org в правом верхнем углу страницы.
Оценщик / Регистратор
(обновлено 17.06.2020)
Assessor и Recorder полностью функционируют; однако при входе в любые здания необходимо надевать маску.
Аудитор-контролер, секретарь графства и выборы
(обновлено 29.06.2020)
- Аудитор-контролер обрабатывает транзакции по почте и электронной почте.Личные услуги только по предварительной записи. За дополнительной информацией обращайтесь по электронной почте [email protected] или по телефону (661) 868-3599. Клерк округа
- предоставляет услуги по почте, электронной почте и только по предварительной записи. Для получения дополнительной информации посетите наш веб-сайт kerncountyclerk.com.
- Elections обрабатывает транзакции по почте и электронной почте. Личные услуги только по предварительной записи. Для получения дополнительной информации отправьте электронное письмо по адресу [email protected], позвоните по телефону (661) 868-3590 или посетите наш веб-сайт по адресу kernvote.com.
Ресурсы по обучению работодателей
(обновлено 22.06.2020)
Наши офисы закрыты. Некоторые офисы AJCC открыты; подробности см. в Американском центре вакансий Керна.
Ферма и дом
(обновлено 17.06.2020)
- Вестибюль офиса Farm & Home Advisors / University of California Cooperative Extension открыт для публики в обычные рабочие часы со следующими ограничениями:
- Лица, которые больны или проявляют симптомы COVID-19, не должны входить.
- В вестибюле одновременно могут находиться не более двух человек.
- Требуется физическое дистанцирование 6 футов; наклейки на полу расположены так, чтобы облегчить соблюдение требований.
- Любое лицо, желающее пройти мимо вестибюля, должно пройти обследование симптомов, проверку температуры и войти в систему, указав контактную информацию. Требуются маски для лица; маски будут предоставлены бесплатно, если у человека их нет.
- Персонал университета продолжает работать в основном удаленно и не поддерживает обычные рабочие часы, но с ними можно связаться по электронной почте или по телефону из сотрудников фронт-офиса.
- Контактная информация указана на http://cekern.ucanr.edu
Библиотека
(обновлено 15.06.2020)
- Закрыто. Выпущенные материалы не подлежат оплате в те дни, когда библиотека закрыта и время хранения продлено.
- Услуги по обочине предлагаются в некоторых местах библиотеки округа Керн.Для получения дополнительной информации и записи на прием посетите https://www.kerncountylibrary.org/curbside-services/.
- А пока наша электронная библиотека всегда открыта! Посетите kerncountylibrary.org/elibrary, чтобы начать проверять электронные книги, электронные аудиокниги и многое другое!
- Wi-Fi доступен за пределами отделений круглосуточно и без выходных во время закрытия.
- Чтобы получить доступ к виртуальному программированию, дополнительным развлечениям и возможностям цифрового обучения, посетите kerncountylibrary.org/virtual.
Департамент парков и отдыха
(обновлено 01.06.2020)
- Из-за COVID-19 в настоящее время у нас ограничено количество мест в наших палаточных лагерях, поэтому количество бронирований, мест в кемпингах в порядке очереди и обслуживания гостей ограничено, что может повлиять на их доступность.
- Крупные объекты (например, Буэна-Виста, Харт-Парк)
- Рейнджеры и смотрители парка будут у ворот и патрулировать территорию.
- Открыто ограниченное количество туалетов.
- В настоящее время не рекомендуется пользоваться игровыми площадками, баскетбольными площадками и другими удобствами.
- Соседние парки
- Количество туалетов ограничено.
- В настоящее время не рекомендуется пользоваться игровыми площадками, баскетбольными площадками и другими удобствами.
- Администрация парка закрыта до 15 мая 2020 г., но с ней можно связаться по телефону (661) 861-7000, если вы хотите, чтобы вам перезвонили.
Планирование и природные ресурсы
(обновлено 18.06.2020)
В ответ на пандемию COVID-19 большинство сотрудников Департамента планирования и природных ресурсов округа Керн работают удаленно. В настоящее время здание общественных служб закрыто для посещения. Персонал доступен для личных встреч только по предварительной записи. По возможности все встречи с сотрудниками ведомства будут проводиться виртуально или по конференц-связи. Все слушания в Комиссии по планированию и слушания в Директории будут проводиться виртуально в день и время по регулярному графику.
В то время как здание общественных служб закрыто для публики, наша стойка общественной помощи доступна для ответа на любые вопросы, связанные с отделом и зонированием, по телефону или электронной почте. Пожалуйста, обращайтесь к персоналу по телефону (661) 862-5263 или по электронной почте [email protected]. Все сообщения проверяются ежедневно, и любые запросы будут возвращены в течение 24 часов.
Посетите наш веб-сайт https://kernplanning.com/covid-19-planning-services-update/ для получения дополнительной информации, связанной с планированием встреч, запросом информации или отправкой материалов заявки.
Казначей-сборщик налогов
(обновлено 17.06.2020)
Офис казначея-сборщика налогов возобновил нормальную работу.
Общественные работы
(обновлено 22.06.2020)
Полностью функционирует отдел общественных работ. Из-за COVID-19 Здание коммунальных служб закрыто для посещения. Личные встречи в здании общественных услуг доступны с персоналом только по предварительной записи.
Электронная подача документов и заявлений является предпочтительным методом.Тем не менее, документы и заявки будут приниматься у главного входа в здание общественных служб в обычные рабочие часы.
Пожалуйста, посетите наш веб-сайт https://kernpublicworks.com/ для получения информации и часов работы.
Коронавирус | Конкорд, NH — Официальный веб-сайт
ПРИКАЗ ЗАЩИТЫ ЛИЦА
Хотя губернатор Сунуну объявил, что мандат Нью-Гэмпшира по маскам закончился 16 апреля, постановление города Конкорда о закрытии лица будет действовать до 1 июня 2021 года (голосование городского совета на заседании в январе 2021 года).
Городской совет Конкорда определил, что дальнейшее сокращение распространения и заражения COVID-19 отвечает интересам здоровья и безопасности всех граждан Конкорда, жителей, посетителей, предприятий и сотрудников нашего города. и на предприятиях — носить маски для лица при нахождении в торговых точках. Это включает, помимо прочего, универмаги, аптеки, магазины повседневного спроса, продуктовые магазины, а также розничные или оптовые магазины.
Для входа в городские здания по-прежнему потребуется лицевое покрытие.Если у вас его нет, он будет предоставлен. Персонал города будет носить маски для лица. Другие защитные меры включают защиту от чихания, дезинфицирующее средство для рук, социальное дистанцирование, ограниченное количество людей в здании и усиленную санитарную обработку всех помещений.
«Покрывание лица» определяется как покрытие из ткани, ткани или другого мягкого или проницаемого материала без отверстий, которое покрывает, по крайней мере, нос, рот и прилегающие области нижней части лица. Покрытие для лица может быть заводским, самодельным или импровизированным из обычного бытового материала.
Покупатели (в возрасте от пяти лет и старше) должны носить защитную маску для лица все время, когда они находятся внутри торгового предприятия. Лицо не обязано носить защитную маску, если это может представлять опасность по причинам, связанным со здоровьем. Однако в этих случаях следует предпринять особые усилия, чтобы поддерживать физическое расстояние не менее шести футов от других людей.
Представителям общественности, использующим городские тропы, тротуары и другие пешеходные общественные дороги или общественные места отдыха, настоятельно рекомендуется носить защитные маски для лица, когда физическое расстояние шести футов от других людей невозможно, но не требуется.
Образование будет первым шагом в обеспечении соблюдения. Наказания за несоблюдение следующие: 1-е нарушение — письменное предупреждение, 2-е нарушение и последующее нарушение — штраф в размере 15 долларов. Неуплата штрафа в течение 10 (десяти) дней влечет за собой увеличение штрафа в два раза. Неуплата штрафа в течение 20 (двадцати) рабочих дней влечет за собой дополнительный сбор или четырехкратный первоначальный сбор. Неуплата штрафа по истечении двадцати (20) рабочих дней также может привести к вызову в суд для ответа на обвинение в нарушении постановления.
ПОСМОТРЕТЬ ЗАКАЗ
ПЕЧАТНЫЙ ПЛАКАТ
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ NH:
Следующие документы содержат информацию о вариантах тестирования и информацию на уровне сообщества:
https://www.dhhs.nh.gov/dphs /cdcs/covid19/documents/covid-testing-sites.pdf
https://www.dhhs.nh.gov/dphs/cdcs/covid19/documents/covid-testing-options.pdf
Walgreens теперь вводит вакцины , Но любое предложение вакцины в Walgreens должно координироваться через систему календарного планирования штата Нью-Хэмпшир.
Для получения дополнительной информации о вакцинах против COVID-19 в Нью-Гэмпшире посетите https://www.vaccines.nh.gov/.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБЪЕКТАХ CITY OF CONCORD:Доступен загружаемый документ со списком контактов города. ЗДЕСЬ .
Жителям настоятельно рекомендуется продолжать пользоваться онлайн-услугами, когда это возможно. Посмотреть список можно здесь: www.concordnh.gov/1111/Online-Bill-Pay.
Почтовый ящик в передней двери мэрии (41 Грин-стрит) все еще можно использовать для следующих целей:
В вестибюле Управления кодекса (37 Грин-стрит) доступны следующие предметы:
- Здание И разрешения на торговлю
- Планы / обзоры зданий
- Заявки на здравоохранение и лицензирование
- Заявления на регулирование зонирования
- Заявления на разрешение на подписание
- Заявления на разрешение на подписание
Для входа в здания потребуется лицевое покрытие.Если у вас его нет, он будет предоставлен. Персонал города будет носить маски для лица. Другие защитные меры включают защиту от чихания, дезинфицирующее средство для рук, социальное дистанцирование, ограниченное количество людей в здании и усиленную санитарную обработку всех помещений.
ОТДЕЛЕНИЯ ГОРОДСКОЙ ЗАЛЫ, КОДОВОЕ АДМИНИСТРАЦИЯВ мэрии гости будут входить через парадную дверь и выходить через боковую дверь (доступ для людей с ограниченными физическими возможностями). Часы работы: с 8:00 до 16:30.С понедельника до пятницы; Офис городского клерка и приемная открыты до 18:00. по четвергам.
Сотрудник будет встречать гостей перед зданием мэрии, задавать им серию вопросов для проверки здоровья и согласовывать количество людей, получающих доступ в офис оценки, сбора и городского клерка в любой момент времени, чтобы обеспечить соответствующее социальное дистанцирование (все будет перемещаться внутрь в случае ненастной погоды). Другие отделы мэрии на втором и третьем этажах будут доступны для прогулки в отделе обслуживания клиентов после регистрации у встречающего.
Мы используем электронную систему очередей для офисов на первом этаже, чтобы гости могли входить и выходить максимально эффективно. Обратите внимание, что среднее время ожидания может составлять 30 минут и более. Когда подойдет их очередь, встречающий позвонит гостям по предоставленному номеру телефона. Мы настоятельно рекомендуем клиентам использовать варианты онлайн-оплаты для обновления автомобилей и оплаты городских налогов и счетов.
Офис Администрации Кодекса открыт с 7:30 до 16:00.м.
Полезная информация и ссылки из этих офисов:
- Записи оценки собственности: Город Конкорд требует, чтобы вы входили в систему для просмотра записей собственности. Пожалуйста, сохраните эту информацию для входа в систему и пароль в записи, так как они будут требоваться каждый раз при входе в систему . Агенты по недвижимости и жители, которым требуются карты учета собственности, могут прийти в офис после прохождения процесса проверки или связаться с отделом оценки по телефону 603-225-8550 или по электронной почте Assessment @ concordnh.губ.
- Налоговые карты можно просмотреть в Интернете.
- Осмотр имущества: Осмотр внутренних помещений возобновился с введением новых протоколов социального дистанцирования. Мы свяжемся с владельцами недвижимости, которым потребуется внутренний или внешний осмотр своей собственности. Владельцы недвижимости могут связаться с нами по адресу [email protected] или оставить сообщение по телефону (603) 225-8550.
- Vital Records можно заказать через городской клерк по почте или через Интернет для любого события записи актов гражданского состояния, которое имело место в штате Нью-Гэмпшир.
- Строительные инспекции: Пока продолжается строительство, полевые инспекции будут продолжаться для всех нежилых территорий. Мы будем оценивать / проверять жилые конструкции в индивидуальном порядке. Пожалуйста, попросите продавца или подрядчика связаться с Администрацией кода по телефону (603) 225-8580 или [email protected], чтобы запланировать их проверку. Мы также рассматриваем возможность приема фотографий для определенных проверок, а также для проверки телефонов FaceTime.
- Разрешения на строительство и торговлю: Заявления на получение разрешения доступны в вестибюле офиса Администрации кодекса, расположенном по адресу 37 Green Street, Concord, NH, а также на веб-сайте City of Concord.Все заявки на получение разрешений и формы доступны для загрузки здесь: http://concordnh.gov/326/Construction-Applications-Fees. Заявки на получение разрешения на строительство и торговлю будут приниматься по электронной почте, почте или в почтовом ящике за пределами офиса администрирования кодекса.
- План здания / отзывы: Будет принято по электронной почте (для первоначального рассмотрения), по почте или в почтовом ящике за пределами офиса администрации Кодекса. При необходимости мы будем встречаться с людьми по предварительной записи только для того, чтобы обсудить вопросы плана; обращайтесь в отдел по телефону 603.225,8580.
- Здравоохранение и лицензирование: Приложения доступны в Интернете и могут быть удалены, как указано выше. Или позвоните (603) 225-8580, чтобы обсудить варианты. Обзор планов для новых лицензий можно отправлять по электронной почте. Регулярные проверки в сфере общественного питания возобновлены с введением инструкций — подробнее ЗДЕСЬ . Посещение объекта и предпусковые проверки могут быть запланированы в индивидуальном порядке. При необходимости обратитесь к врачу, чтобы назначить осмотр.
- Зонирование: Зонирование Совета по корректировке Заявления доступны в Интернете или по электронной почте и должны быть отправлены по почте или доставлены в Офис Администрации Кодекса.Оплата должна быть произведена во время подачи и должна быть оплачена чеком в это же время. Пожалуйста, согласовывайте с администратором зонирования до отказа от заявки и сборов. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 225-8580 или по электронной почте [email protected]. Мы рассматриваем жалобы и продолжаем следить за текущими делами.
- Заявления на разрешение подписи доступны в Интернете и в вестибюле Администрации кодекса. Заявки на разрешение подписи должны быть отправлены в двух экземплярах со всеми подтверждающими документами по почте или депонированы в специальном ящике в холле Администрации кодекса.Комиссия должна быть оплачена чеком во время подачи заявки, или, если вы не уверены в размере комиссии, мы рассчитаем ее и свяжемся с вами для оплаты. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону (603) 225-8580 или по электронной почте [email protected].
- Регистрация автомобилей: Продление регистрации автомобилей может быть обработано:
- Регистрация недавно приобретенных автомобилей и передача правового титула: позвоните в отдел по сбору средств для получения конкретных инструкций. Примечание: это может быть многоэтапный процесс. Регистрация лодок : в настоящее время недоступна. Реализация приостановлена.
- Налоговые платежи: Допустимые способы оплаты:
- Онлайн через наш веб-сайт: http://www.concordnh.gov/1111/Online-Bill-Pay.
- Почта США — (только чеки или заверенные денежные средства, даты почтовых штемпелей будут считаться датой платежа)
City of Concord
41 Green Street
Concord NH 03301 - Почтовый ящик мэрии у входной двери (только чеки или сертифицированные фонды ).
Вопросы о регистрации транспортного средства или налоговых платежах следует направлять в отдел по сбору платежей по адресу [email protected] или (603) 225-8540. Персонал доступен с 8:00 до 16:30. С понедельника по пятницу и до 18:00. по четвергам.
- Разрешение на проектирование можно подать следующим образом:
- (предпочтительно) В электронном виде в формате pdf. Отправлено по электронной почте на [email protected]
- Отправлено в мэрию, 41 Green Street Concord NH, 03301, «Attention City Engineering Office»
- Доставлено и вложено в почтовый ящик на главном входе в мэрию
- Оплата разрешений должна быть произведена на полную сумму, только чек (без наличных), приложите распечатанную копию разрешения.Пожалуйста, включите всю необходимую информацию и документы (планы, свидетельство о страховании и т. Д.) Во время подачи.
- Разрешение на проведение земляных работ на улице: заявки на получение разрешений и правила доступны на странице «Инженерия» веб-сайта города по адресу. Заявки на разрешение должны быть получены как минимум за четыре дня до предполагаемых раскопок.
- Представления в Совет по планированию: Для подачи документов в Совет по планированию, включая планы участков, планы подразделений и т. Д.отправляйте заявки в электронном виде по адресу [email protected]. любые бумажные копии заявлений могут быть оставлены в отделе планирования мэрии или отправлены по почте. По любым другим вопросам или вопросам, связанным с планированием, обращайтесь в Отдел планирования по адресу: [email protected] или 603-225-8515.
- Trail Guides можно загрузить с http://www.concordnh.gov/1033/Hiking-Trails, или вы можете отправить нам чек на 7 долларов США, выписанный в город Конкорд, и мы отправим его вам по почте. или приобретите гида лично в офисе отдела планирования в мэрии.
Штаб-квартира пожарного управления Конкорда, расположенная по адресу: Хорсшу-Понд-лейн, 24, имеет бесконтактное окно. Звоните 9-1-1 в случае пожара. Чтобы сообщить об отсутствии чрезвычайной ситуации или задать вопрос о разрешении, позвоните по телефону (603) 225-8650.
КОНКОРД ОБЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕПосетителям больше не требуется записываться на прием. Часы приема: с 8.00 до 17.00. С понедельника до пятницы. Посетители должны носить маску или маску для лица, в противном случае им будет предоставлена такая маска.Социальное дистанцирование 6 футов должно быть сохранено. Станции для дезинфекции рук доступны в вестибюлях администрации и выставления счетов за воду. Установлены ограждения от чихания, и сотрудники практикуют повышенную санитарную обработку. Прежде чем войти в здание, проведите самообследование на COVID-19. НЕ входите в здание, если вы ответили утвердительно на любой из следующих вопросов:
- Были ли у вас какие-либо из следующих симптомов за последние 72 часа без приема жаропонижающих препаратов, включая жар, кашель или одышку?
- Были ли у вас контакты с кем-либо, у кого подтверждено наличие COVID-19 или перечисленных выше симптомов за последние 14 календарных дней?
- Возвращались ли вы из международного или внутреннего коммерческого путешествия (самолет, поезд или автобус) в течение последних 14 дней?
Если вы ответили утвердительно на любой из вышеперечисленных вопросов, вместо этого позвоните в офис по телефону (603) 228-2737, отправьте электронное письмо на адрес generalservices @ concordnh.gov или воспользуйтесь онлайн-сервисами по адресу www.concordnh.gov/generalservices. Счета за коммунальные услуги по-прежнему можно оплачивать онлайн, по телефону, по почте или в нашем почтовом ящике за пределами офиса (подробности см. На сайте www.concordnh.gov/utilitybilling). О проблемах и запросах о работе можно сообщить в Интернете по адресу www.concordnh.gov/requesttracker.
CONCORD HUMAN SERVICESConcord Human Services открыта для общественности. Часы работы: с 8:30 до 16:00. С понедельника по пятницу — кроме среды, когда часы — 9 часов утра.м. до 16:00 Посетители должны носить маску или маску для лица, в противном случае им будет предоставлена такая маска. Социальное дистанцирование 6 футов должно быть сохранено. Станция для дезинфекции рук находится у входа. Прежде чем войти в здание, проведите самообследование на COVID-19. НЕ входите в здание, если вы ответили утвердительно на любой из следующих вопросов:
- Были ли у вас за последние 72 часа какие-либо из следующих симптомов без приема жаропонижающих препаратов, включая жар, кашель или одышку?
- Были ли у вас контакты с кем-либо, у кого подтверждено наличие COVID-19 или перечисленных выше симптомов за последние 14 календарных дней?
- Возвращались ли вы из международного или внутреннего коммерческого путешествия (самолет, поезд или автобус) в течение последних 14 дней?
Если вы ответили утвердительно на любой из приведенных выше вопросов, позвоните в офис по телефону (603) 225-8575 или отправьте электронное письмо по адресу humanservices @ concordnh.губ.
CONCORD PARKS & REC
Департамент просит, чтобы, если вы были в контакте с кем-то с COVID-19, выезжали за пределы шести штатов Новой Англии или чувствуете себя плохо, чтобы не принимать участие в программах или пользоваться нашими местами отдыха ( внутри и снаружи). Маски для лица (закрывающие месяц и нос) необходимы, когда вы находитесь внутри любого места отдыха и снаружи, когда вы не можете поддерживать 6 футов или более между собой и другими. Обратите внимание: NHIAA и многие лиги требуют, чтобы все зрители всегда носили маски (даже если они были на улице).
ОБНОВЛЕНИЯ ОФИСОВ И ПРОГРАММ
В офисах парков и мест отдыха в Общегородском общественном центре по-прежнему будут записываться только с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. и для зарегистрированных участников программы. Чтобы назначить встречу, отправьте электронное письмо по адресу [email protected], и один из наших сотрудников ответит в течение 1 рабочего дня. Дополнительные обновления будут размещены на сайте www.concordparksandrec.com по мере их появления.
Городской общественный центр открыт для программирования.Каждый, кто входит в центр, должен проверять температуру, отвечать на вопросы о здоровье и носить маски во всех местах общего пользования (коридоры, ванные комнаты). Наша новая Зимняя брошюра для всех программ будет доступна онлайн после 9 октября 2020 года.
Ward House на Вест-Стрит и Городской общественный центр доступны для частной аренды. Пожалуйста, позвоните в офис для получения подробной информации, так как дни и время ограничены.
ОБНОВЛЕНИЯ ПАРКОВ
Все городские парки открыты, однако они по-прежнему приносят / выносят весь мусор.
Все спортивные площадки открыты, и все лиги обязаны соблюдать правила штата в отношении спорта.
В основных парках в настоящее время есть туалеты, но вы используете их на свой страх и риск. Частный продавец обслуживает туалеты и чистит их два раза в неделю.
Все игровые площадки, теннисные корты и баскетбольные площадки открыты и вы используете их на свой страх и риск.
ОБНОВЛЕНИЕ КЛАДБИЩА
В настоящее время нет ограничений на количество гостей, которые могут присутствовать на службе у могилы.Мы настоятельно рекомендуем гостям надевать маски во время посещения богослужений. Требуется социальное дистанцирование от персонала кладбища. Настоятельно рекомендуется социальное дистанцирование среди гостей. Обратитесь к персоналу кладбища, так как указания могут измениться в любой момент.
Носители гроба, члены семьи и / или распорядители похорон отнесут гроб к месту захоронения, если применимо. Гости должны покинуть место захоронения сразу после завершения службы, прежде чем сотрудники кладбища вернутся, чтобы опустить гроб.
Часовня предназначена только для богослужений.Внутри часовни требуются маски, за исключением разговоров с трибуны. Максимальное количество гостей в часовне — 35.
Офисное здание будет закрыто для посетителей. Можно назначить встречу с администратором вне офиса. Маски обязательны. Туалеты в офисе остаются закрытыми для публики. Пожалуйста, свяжитесь с администратором кладбища с любыми вопросами или разъяснениями по адресу [email protected] или (603) 225-3911. Спасибо за вашу постоянную поддержку.
ОТДЕЛЕНИЕ ПОЛИЦИИ КОНКОРДА
Полицейское управление Конкорда имеет систему внутренней связи, доступную на Грин-стрит, 35.
В экстренных случаях звоните 9-1-1. Если вы стали жертвой домашнего насилия и нуждаетесь в помощи, позвоните на горячую линию штата Нью-Гэмпшир по вопросам домашнего насилия по телефону (866) 644-3574.
Чтобы сообщить о неэкстренной ситуации в полицейское управление Конкорда, задать вопрос о парковке, произвести доставку или зарегистрироваться в качестве сексуального преступника, позвоните по телефону (603) 225-8600.Оплату парковочных талонов наличными можно произвести в почтовом ящике возле мэрии. Их также можно оплатить онлайн: https://concord.t2hosted.com/Account/Portal.
КОНКОРД ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА
Пожалуйста, посетите веб-сайт библиотеки для получения самой последней информации об их деятельности.
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ
SBA уделяет приоритетное внимание небольшим предприятиям в программе защиты зарплаты
Программа защиты зарплаты (PPP) — это ссуда, предназначенная для прямого стимулирования малых предприятий к сохранению заработной платы своих работников.Заемщики могут иметь право на прощение ссуды в рамках ГЧП.
SBA — , в настоящее время предлагающее кредиты на основе ГЧП до 31 мая 2021 года. . Президент Байден объявил об изменениях в программе, чтобы сделать доступ к займам в рамках ГЧП более справедливым.
Через общенациональные окружные отделения SBA Агентство будет работать в тесном сотрудничестве с администрацией для дальнейшего использования своей партнерской сети ресурсов и расширения многоязычного доступа и распространения информации о ГЧП. Обновленная информация о ГЧП, включая формы, руководства и ресурсы, доступна на сайте www.sba.gov/ppp и www.treasury.gov/cares.
.