Узнать причину штрафа по номеру постановления: Как узнать штраф ГИБДД по номеру постановления (УИН)

Содержание

Как обжаловать штрафы ГИБДД с фото и видеокамеры?

Получение штрафа водителем, которое он не совершал, достаточно встречаемое явление, поэтому не помешает знать процедуру их аннулирования. В статье будут разобраны вопросы обжалования штрафов: какие постановления ГИБДД можно обжаловать, в какие сроки и как.

В какие сроки водитель может обжаловать штраф ГИБДД?

После вынесения постановления автолюбителю о выписанном штрафе, у него есть ровно десять суток, чтобы его обжаловать.

Виновному лицу копия постановления о нарушении зафиксированной дорожной камерой передаётся почтовым отправлением. В таком случае, срок для обжалования нарушения начинает исчисляться с того момента, как он распишется о получении заказного письма. Если срок обжалования нарушения в ГИБДД был пропущен по уважительной причине, то он подлежит восстановлению. Чтобы продлить срок водителю придётся написать в произвольной форме ходатайство и отправить его в местное ГИБДД, где было вынесено нарушение. Обязательно нужно в заявлении указать причину пропуска сроков и просьбу его восстановления. Кроме того, вместе с данным заявлением нужно проложить документ, подтверждающий уважительную причину пропуска срока. К примеру, если водитель в это время находился на стационарном лечении, то он может приложить выписку из больницы.

Какие нарушения можно оспаривать в ГИБДД?

В ГИБДД можно оспаривать любой штраф, который пришёл с дорожной камеры. Частыми причинами такой ситуации считаются следующие причины:

— Наличие технических ошибок при вынесении постановления. К примеру: неверно считанный номер автомобиля или ошибочно установлен его владелец.

— Влияние посторонних факторов во время фиксации камерой нарушения. Бывают случаи, когда камера фиксирует пересечение сплошной линии по тени автомобиля, и водителю приходил штраф.

— Камера фиксирует проезд на красный свет, несмотря на разрешающий сигнал от регулировщика.

— В других ситуациях, когда есть неоспоримые доказательства невиновности и штраф водителю был выписан неправомерно.

Зачастую люди начинают отправлять свои жалобы прямо в местный суд, однако крайне не рекомендуется перескакивать через нижестоящую инстанцию. Порой проблему можно быстрее решить в ГИБДД и не обращаться в другие инстанции. Также могут спросить в суде, почему не было обращения в ГИБДД.

С какими жалобами нужно отправляться в суд?

Если в автоинспекции отклонили жалобу или оставили её без рассмотрения, можно смело отправлять её в высшую инстанцию, которой является районный суд. Кроме того, в суде обжалуются постановления, вынесенные им, например, за нарушения, предусматривающие административный арест.

Как направить жалобу, чтобы обжаловать штраф ГИБДД.

В настоящее время есть два способа отправить жалобу, чтобы оспорить штраф: послать ее заказным письмом по почте или принести лично в ГИБДД или районный суд по месту вынесения постановления.

При личном обращении жалоба подается секретарю в двух экземплярах. Один останется в ГИБДД для последующего рассмотрения, а на втором секретарь поставит дату и распишется в получении, после чего вернет водителю.
Этот экземпляр автовладелец должен сохранить у себя в подтверждение подачи жалобы.

При отправлении по почте следует сохранять почтовые чеки.

Как оспорить штрафы через интернет

Не каждый штраф ГИБДД можно обжаловать онлайн. Такая возможность появилась у водителей лишь с 1 сентября 2021 года. Санкции с камер фотофиксации можно будет оспаривать на «Госуслугах», получив бесплатную электронную подпись.

На сегодняшний день подать жалобу онлайн можно только на санкции МАДИ и АМПП. Для этого у многих автомобилистов имеется целый ряд сайтов с гос. услугами.

Инструкция, как проверить штрафы по ИИН в РК в 2023

Обновлено:

— Реклама —

Штрафы — неприятная вещь. Особенно если получил его неожиданно за нарушение ПДД, которое просто случайно пропустил.

В этом материале Bizmedia.kz мы поговорим о том, где проверить наличие штрафов в Казахстане по ИИН онлайн, как получить фотофиксацию через интернет и другие полезные или даже важные услуги.

Если вкратце сказать о материале, то лучше сказать сразу: при штрафе, лучше его оплатить в течение того же дня, чтобы не забыть. Выбрать для вас удобный способ оплаты и совершить платеж.

Фото: Юлия Дербичева

Оплата и проверка штрафов за административное нарушение

Проверка штрафов с помощью Egov.kz

— Реклама —

Узнать о штрафах по персональным идентификационным данным, можно с помощью «Электронного правительства Республики Казахстан». Эта услуга позволяет узнать о штрафах без обращения в государственные органы и оплатить неоплаченные штрафы в режиме онлайн.

Чтобы использовать все возможности сайта, вам необходимо получить электронную цифровую подпись. Это способ электронной подписи документов так же, как вы подписываете бумажный документ ручкой.

Для поиска штрафов на «Электронном правительстве Республики Казахстан» вы можете ввести ключевые слова, связанные со штрафами, в строку поиска на главной странице. В результате будет выведен список всех штрафов, которые были выписаны правительством.

  • Пройдите авторизацию («Войти») с помощью ИИН, электронной цифровой подписи, Digital-ID, QR-кода или кода из СМС.
  • Выберите на сером фоне раздел «Транспорт и коммуникации».
  • Кликните в меню слева на раздел «Автомобильный транспорт» (выбор подсветится зеленым цветом).
  • Найдите в графе «Платежи» раздел «Поиск и оплата административных штрафов».
  • Нажмите «Оплатить онлайн».

Сервис автоматически проверяет наличие начисленных штрафов. Если есть неоплаченные штрафы, сервис предложит оплатить их от вашего имени через удобный банк.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3

Проверка штрафов с помощью Qamqor.gov.kz

Со штрафами за административные правонарушения можно ознакомиться на сайте Комитета правовой статистики и специальных учетов Генеральной прокуратуры Республики Казахстан.

Преимущество использования сервиса для поиска штрафов заключается в том, что вы можете найти неожиданные штрафы онлайн. Это облегчает поиск и оплату штрафов ПДД, которые вы могли случайно пропустить.

Чтобы проверить наличие штрафов через ресурс комитета по правовой статистике, выполните следующие действия:

  • Перейдите на портал информационного сервиса Комитета по правовой статистике qamqor.gov.kz
  • На главной найдите заголовок «Узнайте о своих штрафах», нажмите.
  • Вы провалитесь в специальное окно, далее нажмите на «Узнай о своих штрафха».
  • В окне поиска введите свой ИИН (по БИН можно проверить там же), номер удостоверения личности, дачу выдачи документа, код подтверждения, согласитесь с правилами и нажмите кнопку «Поиск штрафов и платежей».

Кнопка «Оплатить» станет активной, если среди найденных штрафов есть неоплаченные. Вы можете перевести средства для оплаты штрафа с карт 18 банков или Казпочты.

Шаг 1Шаг 2

Проверка штрафов с помощью Post.kz

Онлайн-сайт Казпочты позволяет оплатить выписанные административные штрафы. Это можно сделать со своего компьютера, что делает его удобным.

Чтобы узнать, есть ли у вас задолженность по штрафам, выполните следующие действия:

  • Перейдите на портал post.kz.
  • Дождитесь загрузки сайта и его функционала.
  • Выберите в верхней части сайта на синей полосе раздел «Платежи» (второй слева).
  • Установите в нужной графе свой регион (голубой шрифт) и среди выпавших иконок выберите раздел «Проверка и оплата штрафов (ПДД, суд, задолженности, админштрафы» с иконкой розового цвета.
  • Перейдите в раздел «Оплата штрафов» (ПДД и админштрафы).
  • Авторизируйтесь по номеру телефона или логину, а если своего аккаунта на сайте еще нет, то пройдите процедуру регистрации с помощью телефона и ИИН.
  • Выполните поиск штрафов на свою фамилию, в случае нахождения таковых оплатите их онлайн с помощью банковской карты или приложения онлайн-банкинга.

Своевременное обнаружение штрафов за нарушение правил дорожного движения может помочь сэкономить 50% от указанной суммы. Кроме того, это поможет вам избежать неприятностей и санкций со стороны государственных органов в будущем.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3Шаг 4Шаг 5

Часто задаваемые вопросы

Как проверить, есть ли у меня штрафы?

При совершении административного правонарушения к вам приходит уведомление в виде «Пуша» из банковского приложения о выписанном вам штрафе или же в виде текстового сообщения на ваш номер.

Как проверить штрафы онлайн в Казахстане?

Проверить штрафы за нарушения ПДД можно на порталах:

  1. qamqor.gov.kz — Информационный сайт Комитета по правовой статистике и специальным учетам;
  2. egov.kz — электронное правительство Казахстана;
  3. post.kz — сайт Казпочты.

Как узнать, есть ли штрафы по ИИН?

На каждом из порталов существует проверка штрафов посредством ИИН или БИН. На сайте Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК, на портале «Электронного правительства Казахстана» и сайте Казпочты. Также проверить наличие штрафов можно в мобильных приложениях банков второго уровня.

Где посмотреть видеофиксацию нарушения?

В системе «Узнай о своих штрафах» появилась возможность получения SMS-подтверждения для просмотра и загрузки файлов фотофиксации. Для активации данной услуги необходимо выбрать опцию «Печать» в окне «Информация об административных правонарушениях». SMS будет отправлено на ваш номер, зарегистрированный в Базе данных мобильных граждан «Электронного правительства» Республики Казахстан.

Фото: Юлия Дербичева

Проверка штрафов в РК, куда обратиться для погашения в течение дня

Как отличить штраф, на который распространяется скидка?

В случае обнаружения административного правонарушения и установления лица, его совершившего, уполномоченное лицо возбуждает административное производство. Он также разъяснит лицу возможность уплаты штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы штрафа, предусмотренного санкцией статьи Особенной части настоящего Кодекса, в течение семи дней.

Сколько времени дается на оплату штрафа со скидкой?

Согласно Кодексу об административных правонарушениях, у нарушителя есть возможность в течение 7 дней заплатить уменьшенный штраф. Размер уменьшенного штрафа составит 50% от первоначально указанной суммы.

Простое погашение штрафов

Можно оплатить штраф и по старинке. Обратиться в орган Генеральной прокуратуры, получить номер или выписку штрафа и оплатить его в ближайшем отделении банка.

Штрафы в РК через мобильное приложение

Проверить по ИИН и оплатить штраф можно в банках и на ресурсах онлайн-банкинга.

  1. Мобильное приложение «Kaspi Bank»
  2. Мобильное приложение «Народного Банка»
  3. Мобильное приложение «Жусан Банка»
  4. Мобильное приложение «ForteBank»
  5. М.П. «Евразийского банка»
  6. «Сбербанка»
  7. «Банка ВТБ (Казахстан)»
  8. «Банка Центр Кредит»
  9. «Eco Center Bank»
  10. «Нурбанка»
  11. И так далее.
Как проверить штраф в Казахстане по ИИН через Kaspi.kz

Сэкономьте 50% на оплате нарушений с камер

Если административное правонарушение зафиксировано сертифицированными специальными контрольно-измерительными техническими средствами и приборами, работающими в автоматическом режиме, лицо вправе оплатить штраф в уменьшенном размере в размере пятидесяти процентов от указанной суммы штрафа в течение семи дней со дня надлежащего вручения постановления об уплате штрафа с квитанцией установленного образца.

Безопасность

Для оплаты вы можете использовать любую банковскую карту Visa и Mastercard. Ваши данные будут конфиденциальны и безопасны при обработке этими системами, но только если вы будете пользоваться только проверенными ресурсами. Сайтами Комитета по правовой статистике и специальным учетам, «Электронного правительства Казахстана» и Казпочты. Проверка штрафов и их оплата онлайн в других местах нежелательна, если только вы не доверяете им.

Чек-квитанция

После оплаты штрафа вы получите электронную квитанцию, которую можно распечатать и использовать в качестве банковского документа. Ни в коем случае не удаляйте ее. Она поможет доказать, что вы оплатили штраф в будущем.

Заключение

Мы видим, существует много полезных сервисов. Этой и сайт Комитета по правовой статистике и специальным учетам, и порталы Egov и Казпочты. Все они созданы в целях проверки важных данных — штрафов. Для оплаты можно выбрать любой удобный способ, а если оплатить нарушение, например, в течение того же дня, или же в течение последующих 7 дней, то будет 50-процентная скидка. Поэтому сделать это нужно как можно скорее, даже через банковское приложение.

Итак, мы поговорили о том, как проверить наличие штрафов в Казахстане через интернет. Проверяйте и не нарушайте!

Таблица. Штрафы за нарушения ПДД в Казахстане в 2023 году

Вид нарушенияШтрафСтатья КоАП
Общие обязанности
Управление ТС водителем, не имеющим при себе водительское удостоверение или временное удостоверение, выданное взамен водительского удостоверения на право управления5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 612 ч.1
Управление ТС водителем, не имеющим при себе страховой полис по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 612 ч. 1
Уклонение от заключения договора обязательного страхования.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 230 ч. 2
Управление ТС лицом, не имеющим права управления им (кроме учебной езды), а равно управление транспортным средством водителем, не имеющим права управления соответствующей категорией транспорта.20 МРП (69 000 тнг на 2023 год)ст. 612 ч.2
Управление ТС водителем, лишенным права управления транспортным средством.50 МРП (172 500 тнг на 2023 год) или адм. арест на 20 сутокст. 612 ч. 3
Опьянение
1. Управление ТС в состоянии опьянения либо передача управления лицу, находящемуся в состоянии опьянения.2. Повторно в течение года1. адм. арест на 15 суток и лишение прав на 7 лет
2. адм. арест на 20 суток и лишение прав на 8 лет
ст. 608 ч. 1ст. 608 ч. 3-1
1. Те же действия, повлекшие причинение потерпевшему вреда здоровью, не имеющие признаков уголовно наказуемого деяния, или повреждение транспортных средств, грузов, дорожных и иных сооружений либо иного имущества. 2. Повторно в течение года1. адм. арест на 20 суток и лишение прав на 7 лет
2. адм. арест на 25 суток и лишение прав на 9 лет
ст. 608 ч. 3ст. 608 ч. 3-2
Вышеперечисленные действия, совершенные лицами, не имеющими права управления транспортными средствами.адм. арест на 20 сутокст. 608 ч. 6
Вышеперечисленные действия, совершенные лицами, не имеющими права управления транспортными средствами и, к которым административный арест в соответствии с ч. 2 ст. 50 настоящего Кодекса не применяется (беременные, пенсионеры и т.д.)200 МРП (690 000 тнг на 2023 год)ст. 608 ч. 8
Штрафы за ДТП в Казахстане в 2023 году
Нарушение участником дорожного движения правил дорожного движения, повлекшее создание аварийной обстановки, то есть вынудившее других участников движения резко изменить скорость, направление движения.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 606 ч. 1
Нарушение водителями ТС установленных правил обеспечения безопасности дорожного движения, повлекшее повреждение транспортных средств, грузов, дорог, дорожных и других сооружений или иного имущества, причинившее материальный ущерб.20 МРП (69 000 тнг на 2023 год) или лишение прав на 6 мес.ст. 610 ч. 1
То же действие, повлекшее причинение потерпевшему легкого вреда здоровью.40 МРП (138 000 тнг на 2023 год) или лишение прав на 9 месяцевст. 610 ч.2
Те же действия, совершенные лицом, не имеющим права управления транспортными средствами.60 МРП (207 000 тнг на 2023 год)ст. 610 ч.3
Оставление водителем в нарушение правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся.50 МРП (172 500 тнг на 202 год) или лишение прав на 1 годст. 611 ч.2
Скорость
Превышение скорости на 10-20 км/ч5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 592 ч. 1
Превышение скорости на 20-40 км/ч10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 592 ч. 2
Превышение скорости свыше 40 км/ч20 МРП (69 000 тнг на 2023 год)ст. 592 ч. 3
Повторное превышение скорости в течение года после наложения административного взыскания30 МРП (103 500 тнг на 2023 год)ст. 592 ч. 4
Проезд перекрестков, переходов, переездов
Проезд на запрещающий сигнал светофора или на запрещающий жест регулировщика.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 599 ч. 1
Повторный проезд на запрещающий сигнал светофора или на запрещающий жест регулировщика, совершенный в течение года после наложения административного взыскания.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 599 ч. 2
Выезд на перекресток или пересечение проезжей части дороги в случае образовавшегося затора, который привел к созданию препятствия (затора) для движения транспортных средств в поперечном направлении.предупреждение или штраф 3 МРП (10 350 тнг на 2023 год)ст. 594 ч. 1
Не уступил дорогу пешеходу или иному участнику дорожного движения за исключением водителей транспортных средств, пользующихся преимуществом в движении.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 600 ч. 1
Не уступил дорогу ТС, пользующемуся преимущественным правом проезда перекрестков.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 594 ч. 2
Не уступил дорогу ТС оперативных и специальных служб с одновременно включенными проблесковым маячком и специальным звуковым сигналом.7 МРП (24 150 тнг на 2023 год)ст. 598 ч. 1
Пересечение ж/д путей вне железнодорожного переезда, выезд на ж/д переезд при закрытом или закрывающемся шлагбауме либо при запрещающем сигнале светофора или дежурного по переезду, а равно остановка или стоянка на ж/д переезде.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 607 ч. 1
Маневрирование
Не подал сигнал перед началом движения, перестроения, поворота, разворота или остановки.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 595 ч. 1
Движение задним ходом в местах, где такие маневры запрещены.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 595 ч. 2
Не уступил вне перекрестка дорогу ТС, пользующемуся преимущественным правом движения.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 595 ч. 3
Расположение на дороге
Движение по пешеходным дорожкам, обочинам или тротуарам в нарушение ПДД.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 596 ч. 1
Выезд на сторону проезжей части дороги, предназначенную для встречного движения, в случаях, если это запрещено правилами дорожного движения, в том числе сопряженный с разворотом или поворотом.лишение прав на 6 месяцевст. 596 ч. 3
Нарушение правил расположения ТС на проезжей части дороги, встречного разъезда или обгона без выезда на встречную полосу движения, пересечение организованной транспортной или пешеходной колонны либо занятие места в ней.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 596 ч. 2
Остановка, стоянка
Нарушение правил остановки или стоянки ТС, кроме случаев, за которые установлена ответственность другими статьями Кодекса.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 597 ч. 1
Нарушение правил остановки или стоянки ТС на тротуаре, а также остановка или стоянка транспортных средств на клумбах, детской или спортивной площадке.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 597 ч. 2
Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств на проезжей части, повлекшее создание препятствий для движения других ТС.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 597 ч. 3
Нарушение правил остановки или стоянки ТС в местах, отведенных для остановки или стоянки ТС инвалидов.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 597 ч. 4
Уклонение от уплаты за платную парковку.3 МРП (10 350 тнг на 2023 год)ст. 597 ч. 4-1
Невыполнение требований сотрудников органов внутренних дел
Невыполнение требования сотрудника об остановке транспортного средства.30 МРП (103 500 тнг на 2023 год)ст. 613 ч. 1
Невыполнение требования сотрудника о прохождении освидетельствования на состояние алкогольного, наркотического и (или) токсикоманического опьянения.адм. арест на 15 суток и лишение прав на 8 летст. 613 ч. 4
Правила эксплуатации
Управление транспортным средством, не прошедшим государственный или обязательный технический осмотр.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 9
Эксплуатация физическими лицами автомототранспортных и других передвижных средств и установок, у которых содержание загрязняющих веществ в выбросах, а также уровень шума, производимого ими при работе, превышают установленные нормативы.2 МРП (6 900 тнг на 2023 год) или предупреждениест. 334 ч. 1
Управление зарегистрированным ТС с нечитаемыми или установленными с нарушением требований стандарта государственными регистрационными номерными знаками.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 1
Управление ТС без государственных регистрационных номерных знаков или после запрещения его эксплуатации, или незарегистрированным в установленном порядке.10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 2
Установка на ТС заведомо подложных или поддельных государственных регистрационных номерных знаков.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 3
Управление ТС с заведомо подложными или поддельными государственными регистрационными номерными знаками.20 МРП (69 000 тнг на 2023 год) или лишение прав на 1 годст. 590 ч. 4
Управление ТС, не отвечающими требованиям технических регламентов, национальных стандартов, а также при наличии неисправностей или условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств (тонировка «передних» стекол, незаконная установка багажников на крышу, установка дополнительных навесных элементов, тюнинг подвески, ходовые огни, если они не предусмотрены и пр.).5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 5
Управление ТС, имеющими неисправности тормозной системы, рулевого управления, тягово-сцепного устройства.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 6
Управление ТС, переоборудованным без соответствующего разрешения.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 590 ч. 7
Установка на передней части ТС световых приборов с огнями красного цвета или световозвращающих приспособлений красного цвета и световых приборов, режим работы которых не соответствует требованиям допуска транспортных средств к эксплуатации.15 МРП (51 750 тнг на 2023 год)ст. 603 ч. 1
Установка на ТС без соответствующего разрешения устройств для подачи специальных световых и (или) звуковых сигналов (за исключением охранной сигнализации).25 МРП (86 250 тнг на 2023 го)ст. 603 ч. 2
Незаконное нанесение на наружные поверхности транспортного средства специальных цветографических схем автомобилей оперативных и специальных служб.25 МРП (86 250 тнг на 2023 го)ст. 603 ч. 3
Прочие нарушения
Несоблюдение правил перевозки пассажиров и грузов.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 593 ч. 1
Несоблюдение правил пользования ремнями безопасности или мотошлемами.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 593 ч. 2
Несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги за исключением случаев, предусмотренных другими статьями Кодекса.3 МРП (10 350 тнг на 2023 год)ст. 601 ч. 1
Нарушение водителями транспортных средств правил пользования внешними световыми приборами в светлое время суток и (или) звуковыми сигналами.предупреждение или штраф 3 МРП (10 350 тнг на 2023 год)ст. 602 ч. 1
Пользование водителем при управлении ТС телефоном либо радиостанцией.5 МРП (17 250 тнг на 2023 год)ст. 591 ч. 1
Нарушения пешеходами и прочими участниками движения
1. Невыполнение пешеходами и иными участниками дорожного движения требований, установленных законодательством Республики Казахстан о дорожном движении.2. Повторно в течение года1. 2 МРП (6 900 тнг на 2023 год)
2. 10 МРП (34 500 тнг на 2023 год)
ст. 615 ч. 1ст. 615 ч. 3
Те же нарушения, повлекшие причинение вреда здоровью потерпевшего, не имеющее признаков уголовно наказуемого деяния либо причинившее материальный ущерб.

Bizmedia.kz — в ТелеграмИнстаграм, Фейсбук, GoogleNews и Твитере. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.

Читайте также:

  • В Казахстане запустили еще один способ проверки штрафов
  • Новые штрафы для водителей в Казахстане: важное
  • Как получить права в РК 2022: полное руководство

Лента

Загрузить больше

— Реклама —

Просмотр и изменение заказов — Помощь в покупках — Образование

Посмотреть все темы

Хотите просмотреть или изменить заказ? Вы можете проверить статус заказа, отследить доставку, просмотреть сведения о доставке, изменить адрес доставки или адрес электронной почты, распечатать счет и многое другое, проверив статус онлайн-заказа (открывается в новом окне).

Выберите тему:

  • Статус онлайн-заказа
  • Проверить статус заказа
  • Отслеживание вашего заказа
  • Изменить свой заказ
  • Отменить заказ
  • Посмотреть или распечатать счет

Статус онлайн-заказа

Чтобы просмотреть или отредактировать онлайн-заказ Apple, перейдите на страницу «Список заказов» (откроется в новом окне) и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.

Варианты онлайн-заказа включают:

  • Проверить статус заказа
  • Отследить посылку
  • Возврат или отмена соответствующих товаров
  • Предварительная запись на доставку
  • Изменить информацию о доставке или выставлении счета
  • Просмотр информации о самовывозе
  • Посмотреть или отредактировать гравюру
  • Распечатать счет

У вас нет Apple ID? Посетите страницу справки «Ваша учетная запись», чтобы узнать больше о том, как создать Apple ID. Вы можете просматривать и редактировать свои заказы без Apple ID, войдя в систему, указав номер заказа, а также почтовый индекс или адрес электронной почты.

Отслеживание вашего заказа

Отслеживание отправленных товаров

Для товаров, отправленных на физический адрес, вы получите электронное письмо с уведомлением об отправке с информацией о вашем перевозчике, предполагаемой датой доставки и, если возможно, номером отслеживания.

Вы также можете просмотреть информацию о доставке, выбрав товар на странице «Список заказов» (открывается в новом окне). Там вы увидите самые последние оценки доставки, а также ссылку Track Shipment на подробную информацию об отслеживании на веб-сайте перевозчика. Если вы заказали несколько товаров, у вас может быть отдельная информация об отслеживании для каждого товара.

Для обеспечения безопасной доставки большинство отправлений требуют подписи при доставке. Если для вашей доставки требуется подпись, и вы не будете доступны, вы можете использовать ссылку «Предварительно подписать для доставки», чтобы заранее авторизовать доставку у перевозчика. Обратитесь к справочной странице «Доставка и самовывоз» для получения дополнительной информации.

Предметы самовывоза

Как только ваш товар появится в Apple Store, мы отправим электронное письмо с уведомлением о получении с указанием местоположения Apple Store. Вы также можете просмотреть местоположение Apple Store и, если применимо, контакт для получения в разделе «Статус онлайн-заказа» (открывается в новом окне).

Текстовые уведомления

Помимо уведомлений по электронной почте, вы можете запросить обновления с помощью текстового сообщения при оформлении заказа.

Чего ожидать

Как только ваш заказ будет отправлен или будет готов к выдаче, мы отправим вам текстовое сообщение. Текстовое сообщение будет содержать номер вашего заказа и ссылку на информацию о магазине для отслеживания или самовывоза. Мы также отправляем текстовые сообщения в день доставки или после того, как ваш товар был доставлен, в зависимости от вашего способа доставки, страны и перевозчика. Вы можете получить от 1 до 4 текстовых сообщений на одну партию вашего заказа.

Как изменить настройки текстовых сообщений

Вы можете изменить свой номер мобильного телефона в любое время, войдя в свою учетную запись и отредактировав настройки уведомлений об отправке вашего заказа. Обратитесь к справочной странице «Доставка и самовывоз» для получения более подробной информации.

Изменить свой заказ

Войдите на страницу списка заказов (откроется в новом окне) и выберите товар, чтобы просмотреть детали своего заказа. Вы можете отредактировать элемент, если его статус Заказ размещен 9.0061 или Обработка . Если вы разместили заказ в качестве гостя, вам нужно будет добавить его в свой Apple ID, чтобы внести изменения онлайн.

Редактировать гравировку

Чтобы отредактировать или удалить гравировку, найдите раздел Гравировка в деталях заказа под вашим товаром и выберите Редактировать .

Изменить адрес доставки

Если ваш заказ находится в обработке , вы можете изменить адрес доставки в деталях заказа. В разделе «Доставляется в» под вашим товаром выберите Редактировать .

Чтобы изменить адрес доставки по умолчанию для будущих заказов, выберите Доставка и выставление счетов в разделе Настройки на странице «Ваша учетная запись».

Изменить адрес электронной почты

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа, получением или уведомлением об отправке, возможно, у нас указан неверный адрес электронной почты или письма могут застрять в папке со спамом или нежелательной почтой. Вы можете обновить свой адрес электронной почты для заказа, выбрав Редактировать в деталях заказа в разделе Контактная информация .

Чтобы изменить адрес электронной почты по умолчанию для будущих заказов, выберите Доставка и выставление счетов в разделе Настройки на странице «Ваша учетная запись».

Если вам нужна помощь с просмотром или редактированием вашего заказа, обратитесь к специалисту Apple по телефону 1‑800‑MY‑APPLE.

Отменить заказ

Если ваш товар находится в обработке , вы можете отменить его онлайн до его отправки. Перейдите на страницу «Список заказов» (откроется в новом окне) и выберите элемент, чтобы просмотреть детали своего заказа, затем выберите 9.0060 Отменить элемент .

После того, как вы отправите запрос на отмену, сообщение о статусе этого товара будет выглядеть так: Отменено или Самовывоз отменен . Если вы отменили отправку товара на физический адрес, вам не будет выставлен счет за этот товар. Если вы отменили самовывоз, вам может быть выставлен счет. Мы инициируем возврат средств сразу после того, как вы отправите запрос на отмену.

Если вы не можете отменить свой товар онлайн, вы можете вернуть его. Чтобы узнать, подлежит ли ваш товар возврату, см. справочную страницу «Возвраты и возмещение» или обратитесь к специалисту Apple по телефону 1‑800‑MY‑APPLE.

Просмотр или печать счета

После отправки или получения товара Apple создаст счет для вашего заказа. Чтобы просмотреть или распечатать счет, перейдите на страницу «Список заказов» (откроется в новом окне) и выберите элемент, чтобы перейти к деталям заказа. Затем выберите Просмотреть счет-фактуру в верхней части страницы сведений о заказе, чтобы получить доступ к счету-фактуре.

Если вам нужна помощь в просмотре или печати счета, обратитесь к специалисту Apple по телефону 1‑800‑MY‑APPLE.

Последствия передачи номера отслеживания посылки

После того, как вы сделали заказ и получили подтверждение, ваше отправление забронировано, и курьерская компания предоставит вам номер отслеживания. Это уникальный код, присвоенный вашей посылке, который позволяет следить за ее статусом и местоположением в пути. Не странно, если по разным причинам вам может понадобиться передать свой номер для отслеживания другому человеку.

Когда вы решите поделиться номером отслеживания своей посылки, могут быть последствия, а могут и не быть. Продолжайте читать, чтобы узнать, когда это безопасно, а в каких случаях лучше сохранить конфиденциальность.

Вас также может заинтересовать:

  • Я хочу отследить свою посылку
  • Почему я не могу отследить свою посылку?
  • Могу ли я отследить посылку без номера отслеживания?

Номер для отслеживания — это часть конфиденциальной информации, обычно отправляемой на ваш личный адрес электронной почты. В некоторых случаях вам может потребоваться поделиться своим идентификатором отслеживания с людьми, которые могут действовать от вашего имени. Вы можете сообщить номер отслеживания посылки:

1. Родственнику или другу, которому вы доверяете

Если вы точно знаете, что не сможете присутствовать по адресу доставки, когда приедет курьер, вам может понадобиться попросить близкого друга или родственника помочь вам. А так как не удобно проверять где посылка, когда вы в дороге или просто заняты, вы можете предоставить трекинг id своему другу или брату.

2. Сосед

Аналогичным образом, если вы живете один и вам нужно, чтобы вашу посылку доставили до вашего прихода домой, вы можете попросить своего соседа отследить ее и получить вместо вас.

3. Коллега

Обычно в крупных компаниях есть кто-то, кто отвечает за процессы доставки компании. Когда вы размещаете заказ на имя своей компании, вы можете поделиться номером отслеживания с этим человеком. Но будьте осторожны, чтобы поделиться им конфиденциально только с этим коллегой. Представьте, сколько может потерять ваша компания, если вы предоставите идентификатор отслеживания не тому человеку!

Конечно, у вас может быть какой-то другой коллега, которому вы доверяете и с которым вам не нужно беспокоиться о возможных последствиях сообщения им номера отслеживания посылки.

Когда следует сохранять конфиденциальность номера для отслеживания?

Всякий раз, когда вам нужно поделиться номером отслеживания с другим человеком, скорее всего, потому что вам нужна помощь. Это может быть либо о получении вашей посылки, либо просто потому, что вам нужен совет и информация. Однако, даже если много раз это кажется безобидным, передача идентификатора отслеживания кому-то, кого вы не знаете, может иметь серьезные последствия. Давайте посмотрим, с кем не уместно делиться идентификатором отслеживания вашей посылки:

1. Люди на форумах.

В наше время принято спрашивать на форумах то, чего вы не знаете. И если, например, вы не видите правильную информацию о статусе вашей посылки, отображаемую при вводе кода отслеживания в Интернете, и вам может показаться, что вам стоит обратиться за помощью на форуме. Однако помните, что вы никогда не знаете, кто сидит за ширмой и не можете быть уверены в последствиях этого.

2. Неизвестное лицо.

Если кто-то просит вас подтвердить информацию о заказе или вы просто хотите попросить о помощи, никогда не сообщайте номер для отслеживания тем, кого вы совсем не знаете.

Последствия передачи идентификатора отслеживания посылки не тем людям

Но что, если кто-то случайно получит ваш код отслеживания, что они могут сделать? Посмотрите на последствия передачи номера отслеживания посылки не тем людям:

  1. Перенаправьте посылку с идентификатором отслеживания

Предположим, что кто-то, кому вы не доверяете или даже не знаете, получил ваш номер для отслеживания. Первое, что приходит на ум, это то, что этот человек попытается перенаправить вашу посылку на свой адрес с помощью идентификатора отслеживания вашей посылки. Действительно, зная этот код, можно изменить адрес доставки и отправить посылку даже в другую страну. Общий процесс заключается в том, чтобы позвонить или написать нам или курьерской компании, в которой вы забронировали услугу, и попросить их сделать это. Когда у нас есть такие запросы, мы всегда отправляем форму для вставки нового адреса на вашу электронную почту. Таким образом, если кто-то имеет доступ к электронной почте, указанной в заказе, он сможет изменить адрес.

  1. Кто-то подписался на мою посылку и украл ее!

Бывает так, что когда никого нет дома, случайный сосед предлагает оставить посылку себе. Здесь важно всегда брать трубку, когда звонит курьер, тщательно проверять правильность адреса и сообщать об альтернативном адресе. Если вы хотите, чтобы кто-то забрал вашу посылку, просто сообщите об этом курьерской компании, чтобы курьер знал заранее. Возможно, это поможет избежать таких неприятных ситуаций.

  1. Можно ли украсть мои личные данные с помощью идентификатора отслеживания доставки?

Никто не хочет делиться своей личной информацией с людьми, которых он не знает. Кроме того, это может быть опасно, поэтому этот вопрос нас беспокоит. Идентификатор отслеживания позволяет увидеть номер посылки, номер отправления, статус посылки и ее местонахождение. Никакие личные данные не отображаются в системе отслеживания. Кроме того, в Eurosender мы не передаем никакие личные данные, когда клиент связывается с нами, например, чтобы перенаправить пакет с его идентификатором отслеживания. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что кто-то позвонит в курьерскую компанию и узнает ваши данные. Это крайне маловероятно, и, вероятно, номера отслеживания будет недостаточно для получения ваших данных.

Что делать, если кто-то получил мой номер для отслеживания?

Прочитав эту статью, вы поняли, что сообщение вашего номера отслеживания на форуме может быть ошибкой, и каковы возможные последствия передачи идентификатора отслеживания не тому человеку.

Comments |0|

Legend *) Required fields are marked
**) You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>
Category: Разное